Журнал для клиентов LIFE.report. Весна 2021

КАПИТАЛ LIFE - №1!

По итогам 2020 года КАПИТАЛ LIFE подтвердила лидерство в НСЖ в России

Прошедший год стал настоящим испытанием на прочность, но мы справились со всеми трудностями, и все вместе стали только сильнее.

2020 год еще раз доказал высокую устойчивость и надежность страховщиков жизни: наш рынок вырос на 4,1%, а величина резервов компаний по страхованию жизни достигла отметки в 1,2 трлн рублей – это больше, чем резервы классических страховщиков и негосударственных пенсионных фондов. Это важный показатель, гарантирующий выполнение всех обязательств перед нашими клиентами в любых обстоятельствах.

Подводя итоги 2020 года, мы особенно гордимся лидерством КАПИТАЛ LIFE в накопительном страховании жизни как по количеству действующих договоров, так и по выплатам.

По данным Всероссийского союза страховщиков, 41% накопительных договоров в стране обслуживается в КАПИТАЛ LIFE, это более 615 тысяч полисов. То есть каждый третий обладатель программы НСЖ в России сегодня находится под нашей защитой! Спасибо за ваше доверие! Это большая ответственность и гордость для нас.

В течение всего периода пандемии мы стояли на страже вашего здоровья и благополучия, обеспечивая эффективное бесперебойное дистанционное обслуживание. В 2020 году мы перечислили по 149 тыс. договорам 39 млрд рублей, что на 40% больше, чем годом ранее. А по накопительным программам – более 4,9 млрд рублей – больше всех на рынке. Эти деньги помогли нашим клиентам получить необходимую финансовую поддержку, столкнувшись с непростыми обстоятельствами. Мы ни на минуту не остановили выплаты в 2020 году даже в самые сложные месяцы самоизоляции. И мы будем всегда рядом с вами, что бы ни происходило.

В период пандемии мы отметили возросший интерес клиентов к нашему флагманскому направлению – накопительному страхованию жизни. Секрет популярности полисов НСЖ у россиян – в их уникальной возможности формировать накопления и обеспечивать защиту жизни и здоровья, в том числе и от коронавируса. И особенно важно, что они доступны гражданам с любым доходом, причем чем он ниже, тем необходимость иметь полис НСЖ выше. Программы накопительного страхования жизни на деле показали свою эффективность в непростых условиях, и мы ожидаем, что все больше россиян выберут этот инструмент для планирования своего будущего.

Наше лидерство в НСЖ получило высокую оценку и со стороны экспертного сообщества. КАПИТАЛ LIFE была признана компанией года по накопительному страхованию жизни, удостоившись гран-при авторитетной ежегодной премии «Финансовая элита России - 2020». Вы можете быть уверены, что ваше будущее – в надежных руках.

В 2020 году мы старались быть гибкими и действовали на опережение, что помогло нам укрепить лидерские позиции и совершить технологический рывок. Мы не останавливаемся на достигнутом и активно развиваемся, для того, чтобы быть вашей надежной опорой в любых обстоятельствах.

Меняем будущее для вас

Рассказываем о всех инновациях за последний год

Цифровизация бизнеса и построение экосистемы здорового образа жизни – одна из наших основных стратегических задач на протяжении последних лет. Работа на опережение и планомерное развитие технологий позволило нам достойно ответить на вызовы нового времени и обеспечить высокий уровень сервиса в стремительно меняющихся условиях пандемийного периода. Все инновации, внедренные нами за последнее время, направлены на комфортное и эффективное дистанционное взаимодействие с компанией по широкому кругу вопросов – от оформления новых страховых программ до получения выплаты онлайн.

Итак, что у нас нового?

Мы обновили наш сайт KAPLIFE.RU, сделав его настоящим цифровым помощником и проводником по страховым и медицинским услугам, позволяющим решать любую задачу дистанционно. На сайте можно оплачивать взносы, подать заявление на страховую выплату, а также оформить ряд страховых программ.

В минувшем году наши клиенты одни из первых на рынке получили возможность оплачивать взносы через Систему быстрых платежей (СБП) России. Для этого достаточно установить мобильное приложение любого банка, подключенного к системе и поддерживающего эту возможность. Наряду с очередными взносами через СБП мы принимаем оплату за онлайн-продукты, которые оформляются прямо на сайте.

Еще одним важнейшим шагом в развитии цифровых сервисов стало обновление Кабинета клиента. Для авторизации можно использовать ваши логин и пароль от портала Госуслуги – это быстро и удобно.

Новая версия стала еще более удобной, структурированной и информативной: создан единый центр уведомлений, модернизирована система подачи заявления на дистанционное получение выплаты, усовершенствован интерфейс оплаты, включая внесение взносов через Систему быстрых платежей.

На главной странице представлена наглядная информация по накопленным и инвестированным средствам по всем договорам. Здесь можно проверить и подтвердить контактные данные, уточнить дату следующего платежа или узнать о задолженности, просмотреть последние актуальные уведомления, получить информацию о новых продуктах и сервисах компании для дополнительной защиты своего здоровья и благополучия.

И, что немаловажно, обновленный сервис адаптирован под все типы мобильных устройств, а значит - всегда под рукой!

Еще в 2020 году мы первыми в России внедрили медицинских роботов, позволяющих следить за здоровьем клиентов и выявлять риски, связанные со сложными заболеваниями на ранней стадии. Теперь данный сервис стал доступен непосредственно через Кабинет клиента в разделе «Здоровье»: каждый застрахованный может получить бесплатную дистанционную диагностику с использованием нейросетей и искусственного интеллекта.

Стремительное развитие наших цифровых сервисов получило высокие оценки и со стороны бизнес-сообщества. В 2020 году КАПИТАЛ LIFE была признана лидером цифровой трансформации на рынке страхования жизни согласно рейтингу Фонда «Сколково» и VR_Bank, а также заняла первое место среди страховщиков жизни в рейтинге digital-зрелости страховых компаний от аналитического агентства SDI360˚ и Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК).

Несмотря на активную диджитализацию, мы не только делаем ставку на скорость обслуживания, но и внимательно следим за высоким качеством сервиса. А это было бы невозможно без нашей самой большой и профессиональной команды на рынке страхования жизни. Об этом мы расскажем в нашем следующем материале.

Есть такая профессия – жизнь защищать

Профессия финансового консультанта стала еще более востребованной в 2020 году

Самая профессиональная и большая агентская сеть по страхованию жизни в стране – в компании работает более 7 тысяч человек во всех регионах России! – это наш главный актив, гордость и источник вдохновения. Во многом благодаря слаженной работе нашей команды, мы с честью преодолели все трудности пандемии, организовав бесперебойное обслуживание наших клиентов по всей стране.

В начале коронакризиса мы не только не остановили прием новых сотрудников, а наоборот - усилили рекрутинг по всей стране. Весной прошлого года к нашей команде присоединилось более тысячи человек, которые прошли обучение, получили новую профессию и нашли свое призвание – помогать людям и делать их жизнь лучше и безопаснее. Уже через несколько месяцев после прихода в компанию новые финансовые консультанты активно работали и зарабатывали, получив все возможности для личного и профессионального развития.

Активная работа наших агентов не осталась незамеченной. По итогам 2020 года наша агентская сеть была признана лучшей на российском рынке страхования жизни в рамках премии «Развитие регионов. Лучшее для России». А наш вклад в борьбу с безработицей и формирование новых рабочих мест был отмечен премией «Лучшие социальные проекты России - 2020».

И мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем расширять нашу агентскую сеть!

Страховщиков жизни можно по праву назвать одним из наиболее демократичных работодателей: мы готовы обучить новой профессии всех желающих вне зависимости от возраста, социального статуса и опыта.

У нас есть все необходимое для профессионального роста агентов: бесплатное обучение, помощь наставников, мотивационные конкурсы и другие дополнительные бонусы, в том числе специальные призы и путешествия за счет компании для лучших специалистов.

Кстати, КАПИТАЛ LIFE была признана самым привлекательным работодателем России – 2020 портала HeadHunter (hh.ru) среди страховщиков жизни и заняла первое место среди российских страховых компаний по уровню лояльности сотрудников.

Если у вас есть знакомые, которые думают о смене работы и хотели бы начать успешную карьеру в страховании жизни, расскажите им о КАПИТАЛ LIFE. Мы будем рады видеть их в нашей команде!

Большой путь начинается с маленького шага – откликнуться на вакансию «агента – финансового консультанта» можно на нашем сайте - https://kaplife.ru/company/career/.

Клещей бояться – в лес не ходить

Рассказываем, как избежать последствий от укуса насекомого

КАПИТАЛ LIFE напоминает: в преддверии майских праздников важно заранее позаботиться не только о маршруте своего отдыха или меню для семейного пикника, но и о том, чтобы встреча с неприятным насекомым не испортила вам выходные.

Избежать последствий от укуса клеща поможет полис «Стоп.Клещ», который можно оформить онлайн за пару минут на нашем сайте: потребуется указать регион проживания, ФИО и даты рождения застрахованных.

Стоимость полиса зависит от региона продаж и начинается от 200 рублей, а страховое покрытие превышает 500 тыс. рублей. Полис действует в течение года с момента начала периода страхования и по всей России.

По программе «Стоп.Клещ» компания организует необходимый объем медицинской помощи, которая может потребоваться при укусе клеща. В частности, предусмотрена диагностика и лечение заболеваний, передающихся при укусе клеща. Полис покрывает консультации врачей, извлечение клеща и исследование его, экстренное введение иммуноглобулина и других лекарственных средств, антибиотикотерапию, госпитализацию, в том числе и для проведения лечебно-восстановительного лечения. Причем количество обращений по полису в год неограниченно.



Обеспечьте себе комфортный и безопасный отдых на природе — это просто, быстро и эффективно.