Горячая линия

Для звонков с мобильных 0911

Вызовите
финансового консультанта

Обратная
связь

Политика ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни"
Пользовательское соглашение

Обратный звонок

Ожидайте звонка

Мы перезвоним вам в течение минуты

Ошибка

Попробуйте ещё раз

Вызов финансового консультанта

Заявка принята

Спасибо за обращение

Заявка не принята

Попробуйте отправить ваше сообщение ещё раз

Обратная связь

Фамилия Имя Отчество*

Мобильный телефон*

E-mail

Регион*

Благодарность

Хочу узнать о продуктах

Страховой случай

Личный кабинет клиента

Страхование граждан, выезжающих за рубеж

«Программа страхования «Телемед»

Работа сотрудника Компании

Условия договора страхования

Оплата договора страхования

Справка об уплаченных по договору взносах

Расторжение договора страхования

Вопросы трудоустройства

Предложение о сотрудничестве

Другие виды страхования

Другое

Тема вопроса*

ФИО сотрудника

Должность, подразделение

Согласен на

Сообщение отправлено

Ваше сообщение успешно отправлено, ему присвоен
Планируемое время ответа:

Написать новое сообщение

Сообщение не отправлено

Ваше обращение по какой-то причине не было отправлено

Написать новое сообщение

Поддержка клиентов
и стандарты обслуживания

Мы просто и подробно рассказываем
о дополнительных возможностях и сервисах

Больше
возможностей

Мы заботимся о вашем комфорте и максимальной информированности. Поэтому мы просто и подробно рассказываем о дополнительных возможностях и сервисах. Также раздел поможет вам правильно и своевременно проинформировать компанию о тех или иных событиях вашей жизни и найти интересующую вас информацию.

Личный кабинет

Получить доступ
в личный кабинет

Оплатить
полис

Получить
налоговый вычет

Заявить
страховой случай

Бланки
заявлений

Часто задаваемые вопросы

Журнал для клиентов LIFE Report

Свяжитесь с нами как вам удобно

Выберите удобный для вас канал общения с компанией

Вызовите
финансового
консультанта

Если у вас есть вопросы,
обратитесь к консультанту

Приходите
в офис

Вы можете выбрать удобный для посещения
офис в своём городе

Позвоните
по телефону

Вы можете позвонить нам:
8 800 200-68-86
(бесплатно по России)

Получите
консультацию

Получите консультацию онлайн. Онлайн-чат со специалистом КАПИТАЛ LIFE в Кабинете клиента.

Наши стандарты обслуживания

Предоставление информации по полису—

Самый быстрый и удобный способ получить информацию — обратиться в наш Контакт-центр.
Также можно:

Передать запрос своему персональному менеджеру или в любой офис ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни"
Направить письмо на наш почтовый адрес: 115035, г.Москва, Кадашёвская Набережная, дом 30, ООО ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни".

Мы подготовим ответ в течение от 2 до 20 рабочих дней, в зависимости от сложности и объема запрашиваемой вами информации.

Внесение изменений в полис—

Изменения	Срок рассмотрения*
Изменить контактные данные: мобильный телефон или email Изменить адрес для получения корреспонденции Новые паспортные данные Изменить ФИО (Застрахованного/Страхователя/Выгодоприобретателя) Изменить Выгодоприобретателя по договору	До 5 рабочих дней
Изменить периодичность уплаты страховых взносов Индексировать страховую сумму Включить или исключить дополнительные риски Увеличить или уменьшить страховую сумму Возобновить договор Преобразовать договор в оплаченный (редукция договора)	До 15 рабочих дней
Изменить инвестиционные параметры договора	До 30 рабочих дней

Изменения

Изменить контактные данные: мобильный телефон или email
Изменить адрес для получения корреспонденции
Новые паспортные данные
Изменить ФИО (Застрахованного/Страхователя/Выгодоприобретателя)
Изменить Выгодоприобретателя по договору

Срок рассмотрения*

До 5 рабочих дней

Изменения

Изменить периодичность уплаты страховых взносов
Индексировать страховую сумму
Включить или исключить дополнительные риски
Увеличить или уменьшить страховую сумму
Возобновить договор
Преобразовать договор в оплаченный (редукция договора)

Срок рассмотрения*

До 15 рабочих дней

Изменения	Изменить инвестиционные параметры договора
Срок рассмотрения*	До 30 рабочих дней

Изменения

Изменить контактные данные: мобильный телефон или email
Изменить адрес для получения корреспонденции
Новые паспортные данные
Изменить ФИО (Застрахованного/Страхователя/Выгодоприобретателя)
Изменить Выгодоприобретателя по договору

Срок рассмотрения*

До 5 рабочих дней

Изменения

Изменить периодичность уплаты страховых взносов
Индексировать страховую сумму
Включить или исключить дополнительные риски
Увеличить или уменьшить страховую сумму
Возобновить договор
Преобразовать договор в оплаченный (редукция договора)

Срок рассмотрения*

До 15 рабочих дней

Изменения

Изменить инвестиционные параметры договора

Срок рассмотрения*

До 30 рабочих дней

после поступления оригинала заявления и всех необходимых для принятия решения документов в Компанию

Принятие решения о признании события страховым случаем—

Решение о страховой выплате принимается в течение 15 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов для рассмотрения страхового события.

Срок рассмотрения заявления на выплату при дожитии до окончания срока действия договора долгосрочного страхования жизни—

В течение 15 рабочих дней с момента получения оригинала заявления на страховую выплату и всех необходимых для принятия решения документов, но не ранее даты наступления страхового события.

В случае подачи заявления до даты «дожития» срок принятия решения исчисляется с момента наступления события, т.е. со следующего дня после окончания договора страхования.

Воспользуйтесь
мобильным приложением

Приложение предоставляет возможность оперативно получить информацию от страховой компании КАПИТАЛ LIFE, отследить статусы своих договоров страхования, получить уведомления о необходимости оплаты очередных страховых взносов, оплатить договор, ознакомиться с продуктовой линейкой компании, обратиться по вопросу урегулирования убытков, связаться с контакт-центром, узнать адреса офисов компании в своём городе.

Получите ссылку
на приложение по смс

SMS-cообщение отправлено
на номер . Спасибо!

Отправить еще раз

Отправить на другой номер

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Страховая компания «КАПИТАЛ LIFE» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Телефонный номер.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;
Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.