Туристическая страховка для путешествующих за границу

Медицинская страховка путешественника – такой же неотъемлемый элемент как паспорт или деньги на расходы. Полис страхования от КАПИТАЛ LIFE помогает вам получать бесплатную медицинскую помощь, защищая ваше здоровье и комфорт в любой стране мира. Он подходит как для деловых, так и для туристических поездок. Наши полисы отвечают всем требованиям визовых центров.

Рассчитать стоимость страховки, в том числе годовой, и купить полис просто – оформите его онлайн за пару минут, а мы позаботимся о вашей защите во время поездки.
Текст ошибки

Выберите страну

Добавить туриста
Возраст застрахованных

Произошла ошибка

Произошла ошибка при расчете: ORA-21000
Текст ошибки. Для стран Шенгена не задан территориальный коэффициент. Текст ошибки. Для стран Шенгена не задан территориальный коэффициент

Введите данные о поездке, чтобы узнать стоимость полиса

Стоимость полиса в день
Полис в Шенген
Шенген
1 турист 29 лет
36 ₽ /день
4 дня
17 опций
36 ₽ /день
17 опций
Полис в Египет, Турцию, ОАЭ, Израиль
Египет, Турция, ОАЭ, Израиль
1 турист 29 лет
34 ₽ /день
4 дня
17 опций
34 ₽ /день
17 опций
Полис по России
Россия
1 турист 29 лет
25 ₽ /день
3 дня
17 опций
25 ₽ /день
17 опций
Преимущества страхования в КАПИТАЛ LIFE
Широкий набор опций
Оформление онлайн за 2 минуты

Подходит для получения визы

Заявить страховой случай

Внести изменения в полис

Действует ли мой полис?

Все, что нужно знать о страховании в поездке

На что надо обратить внимание при покупке полиса
Как застраховаться при планировании активного отдыха или занятий спортом
При покупке туристической медицинской страховки за границу необходимо учитывать, что страховая практика во всем мире отдельно рассматривает виды отдыха, которые могут показаться совершенно обыденными. К активным видам отдыха, которые учитываются в расчете туристической страховки, относятся не только горные лыжи, но и поездки на мопеде или велосипеде, санках и роликах, и даже посещение аквапарков в силу большой травматичности из-за скользких полов.

Какие виды отдыха должны включаться отдельно при оформлении страховки за границу?
  • аквааэробика;
  • аэробика;
  • атлетика (легкая, тяжелая);
  • айкидо;
  • автогонки;
  • акватлон;
  • акробатический рок-н-ролл;
  • армрестлинг;
  • бадминтон;
  • баскетбол;
  • бокс и его разновидности;
  • борьба (вольная, греко-римская, на поясах);
  • бег;
  • бейсбол;
  • бейсджампинг/роупджампинг/банджи (тарзанка);
  • биатлон;
  • бобслей;
  • боулинг;
  • вейкборд;
  • водные мотоциклы;
  • водные лыжи;
  • водное поло;
  • виндсерфинг;
  • велосипедный спорт (трек, шоссе), велосипедные прогулки;
  • волейбол, в том числе пляжный;
  • гандбол, в том числе пляжный;
  • гиревой спорт;
  • гребля (академическая, на байдарках и каноэ);
  • гребной слалом;
  • гимнастика (любая);
  • горнолыжный спорт;
  • гольф;
  • городошный спорт;
  • дайвинг;
  • дзюдо;
  • диггерство;
  • джиппинг;
  • игры с мячом (любые);
  • капоэйра;
  • коньки;
  • конькобежный спорт;
  • каякинг;
  • кайтинг;
  • картинг;
  • катание (на катерах и яхтах, роликах, санках);
  • каноэ;
  • керлинг;
  • крикет;
  • кудо;
  • лыжи беговые;
  • маунтинбайк;
  • мотогонки;
  • нахождение в сауне, аквапарке; 
  • охота, в том числе подводная; 
  • парусный спорт; 
  • прыжки (в воду, на батуте, на лыжах с трамплина);
  • поездки (на мопедах, мотоциклах, мотороллерах, квадроциклах, снегоходах, скутерах, мотобайках); 
  • парашютный спорт;
  • санный спорт;
  • паркур;
  • пейнтбол;
  • пауэрлифтинг;
  • петанк;
  • поездки/прогулки/передвижение на различных видах животных или виды спорта, связанные с животными;
  • рафтинг;
  • рыбалка;
  • рыболовство (спортивное);
  • развлечения на воде с использованием буксируемых надувных средств и парашютов;
  • самбо;
  • сафари;
  • джип-сафари;
  • серфинг;
  • сноубординг;
  • сноркелинг;
  • спуск в пещеры;
  • скейтбординг;
  • сквош;
  • спортивная (ходьба, ориентирование);
  • софтбол;
  • стрельба (любая);
  • синхронное плавание;
  • треккинг;
  • тхэквондо;
  • танцы;
  • теннис (большой, настольный);
  • туризм (военный, самодеятельный, спортивный, мото-);
  • ушу;
  • укадо;
  • фехтование;
  • фигурное катание;
  • футбол, в том числе пляжный;
  • флорбол;
  • фристайл;
  • хоккей (на льду, на траве);
  • хапкидо;
  • черлидинг;
  • шорт-трек;
  • любые перемещения вне населенного пункта и территории отеля, включая восхождение на вершины, пересечение перевалов, нахождение вблизи обрывов и крутых склонов.
Как учесть в страховке особенности физического состояния или здоровья
Стандартная страховка для выезда за границу может не учитывать отдельных условий, которые могут быть важны. Оформляя полис для туристической поездки, стоит обратить внимание на перечень рисков, включенных в страховую программу, выбрав необходимое покрытие. К примеру, если страховой случай происходит с застрахованным в ситуации употребления алкоголя, стандартный полис не компенсирует стоимость врачебной помощи. Отдельное внимание нужно уделить защите людей, которые имеют хронические заболевания.
Как застраховать себя на случай иных расходов, не связанных с медицинской помощью
Туристическая страховка КАПИТАЛ LIFE поможет вам не только в ситуации, когда необходима помощь врача. Страхование туриста, выезжающего за рубеж, может защитить вас и в других ситуациях, чреватых финансовыми потерями. Одна из самых популярных опций – защита от отмены поездки, вызванная болезнью. Если вы или ваши спутники заболели или вынуждены отказаться от выезда, страховая компания компенсирует расходы на отель, авиабилеты и иные подтвержденные траты, связанные с путешествием.
Как воспользоваться страховкой
Как и любая финансовая услуга, страховой полис для путешественников требует внимания к условиям договора. Уделите необходимое время на изучение условий – и вы будете точно понимать, как воспользоваться полисом в поездке, если внештатная ситуация все же произойдет.

Перед поездкой
Приобретите полис онлайн. Документ придет на ваш адрес электронной почты. Сохраните полис и памятку для путешественников в телефоне. Документ должен быть доступен для вас в любой момент. В экстренной ситуации может не быть времени на поиск информации. В полисе указан телефон экстренной помощи.

В поездке
Если происходит страховой случай, свяжитесь по телефону, указанному в полисе. Назовите имя, номер страхового договора и контактный телефон, опишите обстоятельства страхового случая. Сотрудники экстренной медицинской помощи вам детально объяснят, что нужно делать, и организуют помощь. Согласование условий получения помощи является необходимым условием договора страхования выезжающих за рубеж.
Вопросы и ответы
Включает ли полис страхования путешественников риски авиакатастрофы?
Пострадавшему в авиакатастрофе может быть оказана медицинская помощь по полису страхования путешественников. Для получения страховой выплаты необходимо застраховать риск несчастного случая дополнительно.
Если в поездке один человек планирует заниматься спортом, а второй нет, это как-то должно отразиться в полисе?
Если у двух людей разные условия страхования, например, занятия спортом, или одному из туристов надо включить опцию «хроническое заболевание», а второму – нет, то тогда надо приобретать два отдельных полиса на каждого из них. Это учтет все индивидуальные риски и обеспечит каждому необходимую защиту.
Существует ли возрастное ограничение для приобретения туристического полиса?
Нет ограничений по возрасту.
Заполнил все поля формы для оформления туристического полиса, совершил оплату, но полис так и не поступил на указанный электронный адрес. Как это исправить?

Процесс оформления на сайте настроен таким образом, что в течение нескольких минут после оплаты полис поступает на указанный вами адрес электронной почты. Если этого не произошло, то вероятнее всего вы ушли со страницы оформления раньше срока, и в результате этого процесс оформления был прерван.


Вам не нужно предпринимать никаких действий, мы сделали все возможное, чтобы наши клиенты получали документ на почту в срок до одного часа. Если же этого не произошло, обратитесь в Контактный центр нашей компании.

Какое максимально возможное количество дней в путешествии предусматривается страховкой?
Максимальный срок действия полиса ВЗР может составлять 365 дней. Он определяется целью поездки, например, поездка на учебу.
Есть ли причины, по которым страховая компания может отказаться компенсировать оплату счетов на лечение за границей по моему туристическому полису?

Да, они есть, но их легко можно избежать. Вот главные причины:


  • был выбран недостаточный размер суммы покрытия. Поэтому нашим клиентам мы советуем устанавливать высокий лимит. Например, Вы выбрали сумму в 30 000 евро, а лечение обошлось в 35 000 евро, разницу страховая компания не покроет;
  • при возникновении страхового случая Вы обратились сначала в медицинское учреждение вместо того, чтобы позвонить или отправить уведомление в сервисную компанию. В этом случае компенсация стоимости Вашего лечения за границей может не производится;
  • Вы решили прокатиться в Таиланде или в Индии на мотобайке, но у Вас не оказалось прав соответствующей категории или Вы не выбрали опцию «Активный отдых»;
  • у Вас хроническое заболевание и во время поездки произошло серьезное обострение, но Вы не выбрали опцию «Хроническое заболевание» при оформлении;
  • Вы поехали с ребенком на отдых, а ребенок заболел и не может лететь, и у Вас пропали обратные билеты. В этом случае мы купим обратные билеты только ребенку.
Можно ли добавить риски или страны в полис для путешественников после покупки?
К сожалению, нет. Просим Вас внимательно изучить параметры страхования перед покупкой, выбрав опции и вариант страхования, предоставляющий максимальную защиту.
Произошел страховой случай во время туристической поездки. Как мне следует действовать?
Если при выезде за границу с Вами что-то произошло, то первое, что нужно сделать, — позвонить в сервисную компанию. Контактный номер телефона и информация, которую нужно сообщить, указаны в полисе. Опишите все подробности произошедшего специалисту сервисной компании, и он Вас проинструктирует по дальнейшим действиям. Вы получите от оператора указания, которым нужно следовать, чтобы получить помощь. Детальнее узнать последовательность действий можно тут: Нужна помощь в поездке.
Можно ли сразу оформить полис на несколько поездок?
Да. Вы можете оформить полис с многократными поездками в течение года (каждая поездка будет не более 90 дней, количество поездок не ограничено). Еще один вариант - выбрать период страхования в днях  - 30, 90 или 180 дней, - для всех планируемых поездок в течение года.
Нужно ли отдельно оформлять туристическую страховку для ребенка?
Ребенок страхуется вместе с родителями и его данные также указываются в полисе родителя. Если ребенок едет один, то ему, конечно, необходимо оформить полис. Ребенок в этом случае все равно также будет застрахованным, поскольку страхователем может быть только лицо старше 18 лет.
С какого момента начинает действовать страховой полис?
Договор страхования жизни начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения при условии совершенной оплаты страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это прописано в договоре.
У меня есть хронические заболевания. Какой полис для путешественников мне нужен?
Советуем выбрать расширенное страховое покрытие, включив в перечень опций защиту на случай обострения или осложнений уже имеющихся у Вас хронических заболеваний. Для этого на странице приобретения полиса нужно поставить галку на соответствующей опции.
Что произойдет, если я ошибся при оформлении полиса страхования путешественников онлайн? Например, указал неверный номер документа или имя?
Необходимо обратиться в компанию для внесения изменений в полис. Внесения изменений производятся, если они не влияют на изменение тарифа. В ФИО можно внести изменения, если ошибки сделаны не более чем в трех случаях (буквах).
Я ожидаю ребенка и собираюсь на отдых за рубеж. Какой полис для путешественников мне нужен?
При условии, что срок беременности не будет превышать 31 недели, советуем выбрать расширенное страховое покрытие, включив в полис опцию "Беременность". Для этого на странице приобретения полиса нужно поставить галку на соответствующей опции.
Я хочу купить страховой полис для группы путешественников, как это сделать?
В форме покупки полиса внесите последовательно данные всех застрахованных, добавляя еще одного человека кнопкой "Добавить застрахованного".
Если купить полис с покрытием во всем мире, где он будет действовать?
На нашем сайте Вы можете быстро купить туристический полис онлайн с защитой Вашего здоровья в любой стране пребывания. В случае, если Вы выбрали действие по всему миру, то страховка будет действовать везде. Исключением будут только те территории, где установлен режим ЧП или происходят военные события.
Можно ли по полису для путешественников за границей сразу обратиться к врачу, а потом разобраться со страховой компанией?
Нет, нельзя. По правилам страхования турист обязан сначала обратиться в сервисную компанию для организации помощи, а потом в клинику согласно указаниям оператора сервисной компании.
У меня уже есть виза, нужно ли мне при повторной поездке покупать полис страхования путешественников?
Приобретение полиса необходимо не для соблюдения требований визового центра, а для Вашей финансовой безопасности и оказания медицинской помощи за рубежом. Рекомендуем Вам обязательно приобретать полис при каждой поездке.
Участвует ли страна, в которую я собираюсь, в шенгенском соглашении?

На сегодняшний день зона Шенгена распространяется на 26 стран. В перечень участниц входят следующие: Португалия, Австрия, Бельгия, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Словакия, Словения, Франция, Венгрия, Германия, Греция, Швейцария, Швеция и Эстония, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Норвегия, Польша, Финляндия, Чехия.


Важно отметить, что страны-участницы шенгенского соглашения предъявляют к страхованию путешественников, пересекающих их границы, минимально допустимые требования. Поэтому, если Вы собираетесь в поездку в одну из стран-участниц, то учтите, что оптимальным решением будет выбрать страховое покрытие в размере от 30 000 евро и выше.

Что означает покрытие «‎весь мир» в страховании путешественников?
Это обозначение включает все страны, предусмотренные Правилами страхования, за исключением Российской Федерации.
Я еду отдыхать за границу. На каком языке мне нужен полис? На языке страны, в которую я еду?
Полис оформляется на русском языке, основные пункты имеют перевод на английском языке.
Я купил(а) полис страхования путешественников, но мне отказали в выдаче визы. Можно вернуть деньги за полис?
Да, это возможно, КАПИТАЛ LIFE вернет часть страховой премии в соответствие с п.7.2. Правил страхования. Для возврата части страховой премии необходимо подать заявление и приложить следующие документы: полис, документ, подтверждающий оплату, копию общегражданского паспорта (стр. 2-3, 4-5), копию всех страниц загранпаспорта и дополнительные документы при наличии.
Ответа на мой вопрос тут нет. Кому я могу его задать?
Если Вы не нашли ответ здесь, попробуйте запросить его через форму обратной связи, или же обратиться по телефону горячей линии 8-800-200-6886 или по короткому номеру 0911 с Вашего смартфона (звонок бесплатный). Также напоминаем, что Вы всегда можете задать интересующий Вас вопрос Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру.

Рассчитать стоимость полиса за рубеж

Рассчитать стоимость полиса по России

Правила страхования выезжающих за рубеж

Страхование ребенка для выезда за рубеж

Страхование пассажиров

Заявить страховой случай

Статьи по теме
Текст ошибки
Текст ошибки
Текст ошибки

Проверьте, действует
ли ваш полис

Используйте форму, для проверки срока действия, действительности полиса, оформленного в компании КАПИТАЛ LIFE.

Вы также можете обратиться в офис,
или оформить по телефону 8 800 200-68-86

Поиск по сайту

Карта сайта

Список команд в голосовом меню

1

1

Информация о поступившем платеже

1

2

Информация о задолженности

1

3

Информация об общей сумме взносов

1

4

Произвести оплату очередного взноса по карте

1

5

Получить контакты финансового консультанта

1

6

Отключить индексацию по договорам «МАРС»

2

Заявить о страховом событии или получить информацию о статусе его рассмотрения

3

Стать нашим клиентом, получить консультацию по страховым продуктам

Позвоните на любой из указанных номеров телефонов. Наберите команду в тональном режиме.

Бесплатный номер

8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных

0911