Часто задаваемые вопросы

Да, будет. Страховая выплата по риску зависит от параметров выбранной Вами страховой суммы по договору и выбранной программы страхования жизни.

Да, будет, если в договоре прописана ответственность за события, связанные с занятием застрахованным лицом спортом на любительском уровне в спортивных секциях (применение поправочного коэффициента). Пожалуйста, при заключении договора выбирайте вариант страхового покрытия "Спорт", например, в семействе программ "Контроль над ситуацией".

В соответствии со ст.213 Налогового Кодекса РФ (в редакции, действующей на дату заключения договора) страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу по договору, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%.

После подтверждения диагноза и при наличии мест в отделении (в среднем срок занимает 10 рабочих дней)

В случае неуплаты страховых взносов, если срок задолженности больше льготного периода (при его наличии в условиях программы страхования). Во избежание данной ситуации Компания предлагает оформить заявление на безакцептное списание денежных средств с банковской карты для оплаты страховых взносов автоматически согласно графику оплат по договору. Также досрочное расторжение договора страховщиком возможно при изменении степени риска и отказе страхователя от изменения условий договора в связи с этим изменением.

Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

Выгодоприобретатели и наследники могут обращаться за выплатой в страховую компанию в течение трех лет (согласно ст. 196 ГК РФ об определении срока исковой давности). По истечении указанного срока решение о выплате принимается по решению суда.

Накопительное страхование жизни обеспечивает Вам финансовую стабильность. Медицинскую помощь можно получить, купив полис добровольного медицинского страхования и международные программы медицинского страхования, необходимые для обеспечения качественного лечения тяжелых болезней.

Страховая компания вправе запрашивать бумажные копии / оригиналы документов для осуществления страховой выплаты. Для того чтобы убедиться в доставке документов вовремя и избежать ошибок, воспользуйтесь, пожалуйста, нашими советами.
1. Пожалуйста, направляйте документы заказным письмом с уведомлением.
2. Запишите трек-номер "Почты России" для отслеживания письма.
3. Перед отправкой проверьте корректность адреса, почтового индекса и наименования Компании.
4. Проверьте комплектность предоставляемых документов для экономии Вашего времени.

Это зависит от программы страхования. Есть целый ряд параметров, которые влияют на страховой взнос по договору: показателей роста/веса, возраста, анамнеза некоторых заболеваний в семье, курения, и т. д.

– паспорт иностранного гражданина.

2. Для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории РФ:
– вид на жительство.

3. Для иных лиц без гражданства:
– документ, удостоверяющий личность лица без гражданства;
– разрешение на временное проживание;
– вид на жительство;
– иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.

4. Для беженцев:
– свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем;
– удостоверение беженца.

Также, обязательными для предоставления документами, подтверждающими право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации в соответствии с законодательством являются:
– виза;
– вид на жительство;
– разрешение на временное проживание;
– иной документ, подтверждающий в соответствии с законодательством Российской Федерации право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

Решать Вам. Наша рекомендация проста - люди сталкиваются с травмами и болезнями вне зависимости от экономической ситуации. Защита Вашего благосостояния в тяжелые времена может оказаться критически важным фактором для сохранения финансовой стабильности.

Самый простой способ - обратиться за разъяснениями к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру.

В общем случае последовательность действий такова:
1. Заполните заявление после окончания действия договора.
2. Подготовьте пакет документов, состоящий из:

- оригинала заполненного заявления;
- оригинала договора страхования;
- копий страниц (разворотов) 2-3 и 4-5 паспорта гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Передайте документы в компанию удобным для Вас способом - через Вашего финансового консультанта/персонального менеджера или через ближайший офис КАПИТАЛ LIFE.

Накопительные программы позволяют Вам в долгосрочной перспективе обеспечить финансовую стабильность за счет выплат в случае наступления включенных в договор неблагоприятных обстоятельств (страховых рисков). Перечень рисков в накопительных программах обычно очень широк. Именно этим гарантируется Ваша финансовая безопасность и сохранение благосостояния для Вас и Ваших близких. Страховая защита включается после заключения договора, обеспечивая Вам мгновенную финансовую "подушку" на крупную сумму, указанную в договоре страхования. Обратите внимание на то, что страховые суммы определяются для каждого включенного риска отдельно.

Накопительная составляющая позволяет создавать капитал, который застрахованный получает по окончании программы. Выплата накоплений (риск "Дожитие застрахованного") по окончании действия договора - оптимальный способ создания целевого долгосрочного капитала на крупные финансовые цели. 

Всю информацию о доходности (накоплениях) по Вашей программе Вы можете получить в Кабинете клиента. Скачайте мобильное приложение или получите доступ к Кабинету клиента на нашем сайте.

Программа КАПИТАЛ LIFE "Забота о будущем Престиж для детей" позволяет не только накопить на необходимые цели, но и максимально защитить благосостояние ребенка и родителей на случай непредвиденных ситуаций. Сегодня поступление почти в любой ВУЗ страны требует солидных финансовых вложений. И, к сожалению, многие из нас начинают задумываться об этом, лишь когда ребенок уже заканчивает школу. Занимают, например, деньги у знакомых или берут кредит в банке, не предполагая, что кредит может подорвать семейный бюджет, если вдруг с заемщиком-родителем что-то случится или он потеряет работу. Получится, что и в семье проблемы с деньгами, и сын или дочь останется без образования. В планах на будущее и, особенно, на будущее своего ребенка, важно уметь грамотно расставлять приоритеты: когда ещё можно думать, а когда пора действовать.

Перечень зависит от характера произошедшего события и Вашей программы страхования. Документы, представляемые при наступлении страхового случая независимо от события, явившегося поводом для подачи заявления:

• заявление о страховой выплате установленного Страховщиком образца;
• документ, удостоверяющий личность (паспорт/удостоверение личности/водительское удостоверение Застрахованного лица);
• Договор страхования (Полис);
• полные банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты.

С документами, необходимыми к предоставлению в зависимости от характера произошедшего события, Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе программы страхования. Также перечень необходимых документов предоставляется при оформлении страхового события онлайн в Кабинете клиента. 

Компания принимает решение и осуществляет страховую выплату в срок до 24 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов (если договором не установлено иное).
Исключением из этого правила является программа страхования "МАРС", в рамках которой осуществляются срочные выплаты на организацию погребения при наступлении события ухода из жизни застрахованного лица.

Уведомление может быть произведено любым лицом, при этом заявление о наступлении страхового случая должно быть подписано Застрахованным лицом, Выгодоприобретателем или их представителями.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Такой возможности не предусмотрено, однако перечень клиник, с которыми сотрудничает КАПИТАЛ LIFE, включает ведущие профильные клиники в России.

Да, если условиями договора страхования предусмотрена возможность включения и исключения страховых рисков, входящих в дополнительные условия. В частности, такая опция предусмотренав ряде программ: накопительные программы линейки "Забота о будущем Престиж", "Ваш пенсионный капитал", программа "Управление капиталом 360".

"Нет, так как социальный налоговый вычет предоставлять не с чего: работодатель не исчисляет, не удерживает и не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.

Сумма НДФЛ, удержанного с заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если «белая» заработная плата будет не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить социальный налоговый вычет. Сумма возврата НДФЛ, на которую можно претендовать, меньшая из двух:

НДФЛ, перечисленный в бюджет за отчетный период из заработной платы работника;
13% от стоимости оплаченных взносов по страхованию жизни."

Да, можете. Социальный налоговый вычет можно получить в налоговом органе по месту жительства в конце налогового периода при условии наличия доходов, облагаемых НДФЛ по ставке 13% (при применении общей системы налогообложения либо получении иных доходов по ставке 13%).

Да, могут. Просим Вас учесть, что выплаты осуществляются в рублях РФ.

Нет, такая ситуация исключена. Лечение производится в рамках государственной системы обязательного медицинского страхования.

Да, это возможно.

Нет, но можно заключить два договора страхования на каждого из супругов. Пенсионная программа, как и все программы страхования жизни - персонализованная услуга. Например, Ваш близкий человек может пожелать уйти на пенсию в другом возрасте, у него могут быть другие риски и объем покрытия.

Вы можете единовременно получить накопительную часть пенсии в ПФР / НПФ с 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин (предупреждаем, что для этого существуют ограничения, - получить накопительную часть могут те, у кого размер накопительной пенсии составляет 5% и менее от размера всей страховой пенсии по старости). Если программа страхования жизни в этот момент еще находится в накопительном периоде, Вы можете перевести полученные накопления в виде страхового взноса.

Согласно Федеральным законам от 28.12.2013 №420-ФЗ и от 29.11.2014 №382-ФЗ, по страхованию жизни возврат налогового вычета могут получить: супруг, родитель или ребёнок. В этом случае налоговый вычет могут получить родители, оплачивающие страховые взносы, из доходов которых вычитается налог на доходы физических лиц. В случае, если застрахованный - внук или внучка, получить налоговый вычет будет невозможно (ст. 219 Налогового Кодекса РФ).

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Универсальный совет: внимательно изучите условия договора. КАПИТАЛ LIFE полностью излагает все условия нашего будущего сотрудничества в Правилах страхования, Программе страхования и Договоре страхования, предъявляемых Вам по первому требованию согласно стандартам Всероссийского союза страховщиков.

Уделите время и внимание всем параметрам договора страхования. Убедитесь, что объем и периодичность страхового взноса является комфортным для Вас, а страховая сумма покрывает Ваши расходы минимум на несколько месяцев отсутствия дохода.

Финансовые консультанты КАПИТАЛ LIFE ответят на все интересующие Вас вопросы. Кроме того, Вы можете воспользоваться помощью специалистов Контакт-центра КАПИТАЛ LIFE. В случае, если Вы передумали и хотите расторгнуть заключенный не более 14 дней назад договор, у Вас есть возможность его оперативного расторжения, предусмотренного указанием регулятора страхового рынка - Центральным Банком РФ ("период охлаждения").

"Выплаты по всем рискам, кроме суммы выплаты по окончании программы страхования (страховой риск ""Дожитие Застрахованного"" не облагаются налогом.  В случае выплаты по дожитию – налог в размере 13% платится с разницы между страховой выплатой и суммой страховых взносов, увеличенных на ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия программы.
"

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Чем раньше вы застрахуете своего ребенка, тем лучше. Пока он еще маленький, его будущие финансовые потребности кажутся такими далекими, но поверьте — дети растут очень быстро. Чем младше ребенок, тем на более долгий срок вы сможете заключить страховой договор, и тем меньший годовой взнос вам придется платить. Напомним, платить сразу всю премию не обязательно — можно выбрать удобный для семейного бюджета график уплаты страховых взносов. Обычно к 16-18 годам подросшие дети уже сами могут определить, чего они хотят в жизни, кем быть и в какой институт поступать. Поэтому страховать их стоит с самого раннего возраста. На момент заключения договора ваш ребенок должен быть не старше 18 лет.

Да. Для решения вопроса о выплате предоставляются переведённые на русский язык медицинские и другие нотариально заверенные документы, свидетельствующие о наступлении страхового случая.

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения при условии совершенной оплаты страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это прописано в договоре (временная франшиза).

Нет, Вам не придется ждать квоты для организации лечения.

Да, это возможно. Вы можете оплатить страховые взносы заранее в удобном Вам режиме. Договор будет полностью сохранять свое действие весь срок страхования.

Это зависит от того, какой именно риск активируется. Например, если у застрахованного диагностируется смертельно опасное заболевание, страховая компания осуществляет выплаты по всем страховым событиям до исчерпания страховой суммы по риску. Пример в соответствии с таблицами выплат Приложения № 1 к Программе страхования жизни «Забота о будущем: Престиж для взрослых»:
1) 20% страховой суммы по факту диагноза - строка «Первичное установление диагноза «Рак»»;
2) 20% страховой суммы за «Хирургические операции, курсы химиотерапии и/ или лучевой терапии, проведенные до истечения 360 дней со дня первичного установления диагноза «Рак» (независимо от их числа)».

Да, при смене профессии, если это связано с изменением степени риска здоровью, связанного с профессиональной деятельностью, необходимо известить об этом факте страховщика. Согласно Гражданскому кодексу РФ, смена профессии может являться причиной для пересмотра условий договора.

В этом случае разумно будет заключить новый договор пенсионного страхования с началом выплат, например, в 75 лет с выплатами в течение 15 лет. Это позволит максимально продлить период выплаты пенсии.

Дату начала пенсионных выплат по заключенному договору изменить нельзя. Не позднее пяти лет до планируемой даты можно заключить новый пенсионный договор.

В договоре Вы указываете Выгодоприобретателя. Именно этот человек получает остаток средств программы после ухода из жизни застрахованного. Это может быть любой человек или организация по Вашему выбору. Получение денег не требует полугодового ожидания, как происходило бы при наследовании. Выгодоприобретателя можно поменять, если у Вас возникнет такое желание.

Нет. Выплата пенсии происходит с установленной регулярностью согласно условиям договора.

Нет, дополнительные взносы не предусмотрены условиями программы. Страховую сумму (и размер будущей пенсии, соответственно) можно увеличить путем увеличения регулярного  Страхового взноса в годовщину полиса (то есть очередную дату заключения договора).

Да. Вы можете произвести изменение периода выплаты в течение Накопительного периода путем написания заявления в полисную годовщину (то есть очередную дату заключения договора).

Если освобождение от уплаты взносов вступает в силу, инвестиционный доход с даты этого события не начисляется.

Если освобождение от уплаты взносов вступает в силу, инвестиционный доход с даты этого события не начисляется.

Да, для этого необходимо заполнить заявление на подключение дополнительных пакетов рисков.  Пожалуйста, обратитесь к Вашему финансовому консультанту, персональному менеджеру или позвоните в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE.

Права и обязанности по договору переходят к застрахованному лицу. Если взносы будут уплачиваться, то договор продолжит свое действие. Освобождение от уплаты взносов не наступит, далее права и обязанности переходят к застрахованному, и договор действует при условии уплаты взносов. Если взносы не уплачиваются, то договор автоматически редуцируется: основные риски продолжают действие до окончания действия договора, накопления по договору выплачиваются. 

Исключением является ситуация, когда Договор страхования на дату события действует менее года и не подлежит редукции. В этом случае он расторгается, выплачивается выкупная сумма в соответствии с Таблицей выкупных сумм. 

К сожалению, нет. Условия программы "Забота о будущем Комфорт" позволяют изменять информацию о выгодоприобретателе и ФИО (при условии замены паспорта с предоставлением документов оснований: свидетельство о браке/разводе/смене ФИО).

Нет. В отдельных случаях возможно возмещение расходов, связанных с оплатой лечения по согласованию со Страховщиком.

Нет, лечение за рубежом не производится.

Программой предусмотрено проведение верификации диагноза. Если диагноз подтверждается, то организуется лечение.

Страховая компания перечислит денежные средства в размере 30 000 руб., которые можно будет использовать для транспортных расходов, подтверждения целевого использования данных средств не требуется.  

Страховые выплаты производятся только в рублях РФ. Все расчеты по договору страхования в части страховых премий (страховых взносов) и страховых выплат осуществляются в рублях или в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на день платежа.

Временная франшиза - это отсрочка вступления в действие одного или нескольких рисков по Вашему договору страхования. Как правило, временная франшиза измеряется в днях с даты заключения договора страхования.

Если Вы официально трудоустроены, платите налог на доходы физических лиц (НДФЛ) и оформили программу страхования жизни на срок не менее пяти лет, Вы имеете право получить социальный налоговый вычет. Эта возможность гарантирована ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации.

Объем налогового вычета составляет 13% от суммы уплаченных по договору страхования взносов, но не более 120 000 рублей. Таким образом, максимальная сумма налогового вычета составляет 15 600 рублей в год. Если Вы не оформили налоговый вычет в год оформления договора, не огрчайтесь - Вы можете получить налоговый вычет в течение трех лет.

Узнать в деталях о возможности и способах получения налогового вычета Вы можете на странице "Налоговый вычет".

Освобождение от уплаты взносов - условие договора накопительных программ страхования (например, "Забота о будущем Пресиж для детей"), которое освобождает Застрахованного от уплаты взносов после критических событий (например, ухода из жизни страхователя).

Программа страхования (договор) продолжает свое действие, но обязанность уплаты страховщику страховых взносов по договору прекращается. Обязательства КАПИТАЛ LIFE по договору сохраняются, накопления в рамках программы будут продолжены и вся сумма оговоренных накоплений выплачивается по окончании действия договора.

У Вас есть 62 дня для оплаты очередного взноса договора, в течение которых КАПИТАЛ LIFE продолжает нести полную финансовую ответственность по договору.

Если до истечения льготного периода возможности для оплаты нет, в зависимостиот условий вашего договора страхования можно уменьшить размер страхового взноса или прекратить оплату взносов (сделать редукцию). При этом будут снижены страховые суммы по основным условиям, при редукции дополнительные риски отключаются. Изменения оформляются дополнительным соглашением.

Условия страхования предусматривают отказ от договора страхования в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. При отказе от договора в указанный период выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа.

При утере полиса необходимо обратиться в любой ближайший офис Компании для получения его копии или дубликата. Также подготовка документов осуществляется на основании письменного обращения, направленного в адрес Компании. Напишите нам, используя форму обращения на сайте.

В общем случае необходимо обратиться к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру, Вам предоставят всю необходимую информацию. Изменение параметров зависит от действующей программы страхования. Изменения параметров оформляются Дополнительным соглашением к договору и формой заявления, которую необходимо будет заполнить и предоставить в ближайший офис КАПИТАЛ LIFE или Вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

В соответствии со ст.213 Налогового Кодекса РФ (в редакции, действующей на дату заключения договора) страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу по договору, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%.

В случае неуплаты страховых взносов, если срок задолженности больше льготного периода (при его наличии в условиях программы страхования). Во избежание данной ситуации Компания предлагает оформить заявление на безакцептное списание денежных средств с банковской карты для оплаты страховых взносов автоматически согласно графику оплат по договору. Также досрочное расторжение договора страховщиком возможно при изменении степени риска и отказе страхователя от изменения условий договора в связи с этим изменением.

Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

Выгодоприобретатели и наследники могут обращаться за выплатой в страховую компанию в течение трех лет (согласно ст. 196 ГК РФ об определении срока исковой давности). По истечении указанного срока решение о выплате принимается по решению суда.

Страховая компания вправе запрашивать бумажные копии / оригиналы документов для осуществления страховой выплаты. Для того чтобы убедиться в доставке документов вовремя и избежать ошибок, воспользуйтесь, пожалуйста, нашими советами.
1. Пожалуйста, направляйте документы заказным письмом с уведомлением.
2. Запишите трек-номер "Почты России" для отслеживания письма.
3. Перед отправкой проверьте корректность адреса, почтового индекса и наименования Компании.
4. Проверьте комплектность предоставляемых документов для экономии Вашего времени.

Наша компания готова заключить договор страхования жизни с проживающим в нашей стране гражданином любого другого государства, если выплаты будут осуществляться на территории России. Необходимые документы для заключения договора страхования:

1. Для иностранных граждан:
– паспорт иностранного гражданина.

2. Для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории РФ:
– вид на жительство.

3. Для иных лиц без гражданства:
– документ, удостоверяющий личность лица без гражданства; 
– разрешение на временное проживание; 
– вид на жительство; 
– иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.

4. Для беженцев: 
– свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем; 
– удостоверение беженца.

Также, обязательными для предоставления документами, подтверждающими право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации в соответствии с законодательством являются: 
– виза; 
– вид на жительство; 
– разрешение на временное проживание; 
– иной документ, подтверждающий в соответствии с законодательством Российской Федерации право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

Нет. На момент заключения договора страхования коэффициент участия уже установлен и не подлежит изменению в течение срока страхования. Коэффициент участия указывается в договоре  страхования.

Самый простой способ - обратиться за разъяснениями к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру.

В общем случае последовательность действий такова:
1. Заполните заявление после окончания действия договора.
2. Подготовьте пакет документов, состоящий из:

- оригинала заполненного заявления;
- оригинала договора страхования;
- копий страниц (разворотов) 2-3 и 4-5 паспорта гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Передайте документы в компанию удобным для Вас способом - через Вашего финансового консультанта/персонального менеджера или через ближайший офис КАПИТАЛ LIFE.

Инвестиционно-страховые программы позволяют получить защиту на случай основных неблагоприятных событий (ухода из жизни, несчастного случая) и обеспечить накопление и передачу капитала застрахованным с максимально благоприятным налоговым статусом. Средства инвестиционно-страховых программ защищены от посягательств и интереса третьих лиц, на них не может распространяться конфискация или изъятие по решению суда.

Инвестиционная составляющая программы дает Вам полный доступ к потенциальной доходности рынков ценных бумаг. Ваши страховые взносы инвестируются частично в консервативные активы, формирующие гарантированную сумму выпплат по окончании программы. Гарантированная сумма всегда составляет 100% взносов, - а в некоторых программах и превышает этот показатель. Таким образом, Вы защищены от потерь при любых экономических потрясениях.

Вторая часть суммы инвестируется в направление по Вашему выбору, создавая потенциально высокий инвестиционный доход, выплачиваемый по окончании действия договора. Обращаем Ваше внимание, что сумма инвестиционного дохода к выплате зависит от рыночной динамики и не может быть гарантирована. 

Всю информацию о доходности (накоплениях) по Вашей программе Вы можете получить в Кабинете клиента. Скачайте мобильное приложение или получите доступ к Кабинету клиента на нашем сайте.

В соответствии со ст. 208 Налогового кодекса, к доходам от источников в Российской Федерации относятся: «…2) страховые выплаты при наступлении страхового случая, в том числе периодические страховые выплаты (ренты, аннуитеты) и (или) выплаты, связанные с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также выкупные суммы, полученные от российской организации и (или) от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации».

НДФЛ не будет удержан по договорам добровольного личного страхования, предусматривающим выплаты на случай смерти, причинения вреда здоровью застрахованного лица (пп.3 п.1 ст.213 НК РФ).

Если клиент сам, являясь страхователем, будет выгодоприобретателем по риску «Дожитие застрахованного», то полученная сумма страховой выплаты не будет облагаться НДФЛ, при условии, что сумма страховых выплат по дожитию не превышает сумму внесенных страхователем страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия договора, и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования ЦБ РФ. Разница между вышеуказанными суммами будет подлежать налогообложению. Полная формула/правила расчета есть в ст. 213 НК РФ.

По риску «Дожитие застрахованного» в соответствии с пунктом 2 статьи 213 НК РФ, по договорам страхования жизни, заключенным после 01.01.2014 г., выплаты не облагаются НДФЛ, если по условиям такого договора страховые взносы уплачиваются налогоплательщиком и (или) его членами семьи и (или) близкими родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами). 
По договорам страхования жизни. заключенным в пользу третьего лица до 01.01.2014г., НДФЛ по окончании срока страхования будет начисляться на всю сумму страховой выплаты. 

НДФЛ на размер выкупной суммы начисляется, если причитающаяся к выплате выкупная сумма больше суммы внесенных страхователем страховых взносов; НДФЛ платится с разницы между выкупной суммой и суммой внесенных взносов (в случаях досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни, предусмотренных настоящим подпунктом, за исключением случаев досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни по причинам, не зависящим от воли сторон, и возврата физическим лицам денежной (выкупной) суммы, подлежащей в соответствии с правилами страхования и условиями указанных договоров выплате при досрочном расторжении таких договоров, полученный доход за вычетом сумм внесенных налогоплательщиком страховых взносов учитывается при определении налоговой базы и подлежит налогообложению у источника выплаты).
При определении размера налога, подлежащего уплате, будет учитываться налоговый статус выгодоприобретателя на момент получения страховой выплаты. Физические лица, получающие доходы от источников (=страховых выплат), в Российской Федерации и при этом не являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации, будут налогоплательщиками НДФЛ по ставке - 30%. Плательщики НДФЛ, являющиеся налоговыми резидентами РФ, платят по ставке 13%.

Разницы в налогообложении по долларовым и рублевым программам нет, т.к. все валютные премии пересчитываются в рубли по курсу ЦБ на день выплаты.

Перечень зависит от характера произошедшего события и Вашей программы страхования. Документы, представляемые при наступлении страхового случая независимо от события, явившегося поводом для подачи заявления:
- заявление о страховой выплате установленного Страховщиком образца;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт/удостоверение личности/водительское удостоверение Застрахованного лица);
- договор страхования (Полис);
- полные банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты;
- свидетельство о рождении (при необходимости);
- свидетельство о вступлении в брак (при необходимости).

При условии, что выплата должна осуществляться в связи со смертью Застрахованного лица:
- копия свидетельство о смерти Застрахованного лица;
- окончательное медицинское свидетельство о смерти Застрахованного лица;
- результаты судебно-медицинского исследования (если производилось);
- протокол и заключение патологоанатомического исследования (если проводилось);
- копия свидетельства о праве на наследство (при необходимости);
- медицинские документы, указывающие на факт получения в период действия договора страхования травмы и/или случайного острого отравления, обстоятельства их получения, полный диагноз, сроки лечения, лечебные и диагностические мероприятия;
- эпикризы из лечебных учреждений;
- выписка из амбулаторной карты из медицинского учреждения по месту жительства/работы за весь срок наблюдения, с указанием даты события, точных диагнозов, дат их постановки, предписанного и проведенного лечения, дат госпитализаций и их причин и времени нахождения на листке нетрудоспособности;
- копия амбулаторная карта из медицинского учреждения по месту жительства/работы;
- копия карты стационарного больного;
- результаты и заключения по результатам лабораторных, рентгеновских, ультразвуковых, микробиологических, цито-гистологических, эндоскопических, функциональных, электрофизиологических исследований; - заключения и результаты консультаций медицинских специалистов;
- протокол хирургического вмешательства; - сопроводительный лист скорой медицинской помощи;
- журналы регистрации приемных отделений, рентгеновских и физиотерапевтических кабинетов, лабораторий, травматологических пунктов, операционных и перевязочных.

Документы компетентных органов, проводивших расследование обстоятельств наступления события:
- постановление (определение) следственных органов;
- решение (определение) или приговор суда;
- справка о ДТП;
- акт о несчастном случае на воздушном, железнодорожном, речном, морском транспорте, оформляемым перевозчиком в установленном законодательстве порядке.

Более точный перечень необходимых документов предоставляется при оформлении страхового события онлайн в Кабинете клиента.

Сумма дополнительного взноса может составлять от 10 000 рублей.

Компания принимает решение и осуществляет страховую выплату в срок до 24 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов (если договором не установлено иное).
Исключением из этого правила является программа страхования "МАРС", в рамках которой осуществляются срочные выплаты на организацию погребения при наступлении события ухода из жизни застрахованного лица.

Уведомление может быть произведено любым лицом, при этом заявление о наступлении страхового случая должно быть подписано Застрахованным лицом, Выгодоприобретателем или их представителями.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Нет, так как социальный налоговый вычет предоставлять не с чего: работодатель не исчисляет, не удерживает и не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.

Сумма НДФЛ, удержанного с заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если «белая» заработная плата будет не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить социальный налоговый вычет. Сумма возврата НДФЛ, на которую можно претендовать, меньшая из двух:

НДФЛ, перечисленный в бюджет за отчетный период из заработной платы работника;
13% от стоимости оплаченных взносов по страхованию жизни.

Да, можете. Социальный налоговый вычет можно получить в налоговом органе по месту жительства в конце налогового периода при условии наличия доходов, облагаемых НДФЛ по ставке 13% (при применении общей системы налогообложения либо получении иных доходов по ставке 13%).

Да, могут. Просим Вас учесть, что выплаты осуществляются в рублях РФ.

Да, это возможно.

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Универсальный совет: внимательно изучите условия договора. КАПИТАЛ LIFE полностью излагает все условия нашего будущего сотрудничества в Правилах страхования, Программе страхования и Договоре страхования, предъявляемых Вам по первому требованию согласно стандартам Всероссийского союза страховщиков.

Уделите время и внимание всем параметрам договора страхования. Убедитесь, что объем и периодичность страхового взноса является комфортным для Вас, а страховая сумма покрывает Ваши расходы минимум на несколько месяцев отсутствия дохода.

Финансовые консультанты КАПИТАЛ LIFE ответят на все интересующие Вас вопросы. Кроме того, Вы можете воспользоваться помощью специалистов Контакт-центра КАПИТАЛ LIFE. В случае, если Вы передумали и хотите расторгнуть заключенный не более 14 дней назад договор, у Вас есть возможность его оперативного расторжения, предусмотренного указанием регулятора страхового рынка - Центральным Банком РФ ("период охлаждения").

Выплаты по всем рискам, кроме суммы выплаты по окончании программы страхования (страховой риск "Дожитие Застрахованного" не облагаются налогом. В случае выплаты по дожитию – налог в размере 13% платится с разницы между страховой выплатой и суммой страховых взносов, увеличенных на ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия программы.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения при условии совершенной оплаты страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это прописано в договоре (временная франшиза).

Вы можете делать дополнительные взносы в любой момент по Вашему желанию.

Страховые выплаты производятся только в рублях РФ. Все расчеты по договору страхования в части страховых премий (страховых взносов) и страховых выплат осуществляются в рублях или в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на день платежа.

Коэффициент участия используется в инвестиционно-страховой программе ("Управление капиталом+") и определяется как процентное отношение формирующегося инвестиционного дохода Страхователя и роста стоимости базового актива относительно уплаченной страхователем страховой премии. При заключении договора страховщик определяет начальную стоимость базового актива, относительно которой будет рассчитываться инвестиционный доход Страхователя. Коэффициент участия определяется при заключении договора страхования и не подлежит изменению в течение срока страхования. Коэффициент участия указывается в Договоре страхования.

Если Вы официально трудоустроены, платите налог на доходы физических лиц (НДФЛ) и оформили программу страхования жизни на срок не менее пяти лет, Вы имеете право получить социальный налоговый вычет. Эта возможность гарантирована ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации.

Объем налогового вычета составляет 13% от суммы уплаченных по договору страхования взносов, но не более 120 000 рублей. Таким образом, максимальная сумма налогового вычета составляет 15 600 рублей в год. Если Вы не оформили налоговый вычет в год оформления договора, не огрчайтесь - Вы можете получить налоговый вычет в течение трех лет.

Узнать в деталях о возможности и способах получения налогового вычета Вы можете на странице "Налоговый вычет".

Опционный контракт (опцион) – производный финансовый инструмент, используемый в инвестиционном страховании жизни. Опцион - это договоренность, по которой одна из сторон, которую принято называть приобретателем опциона, получает право, а продавец опциона берет на себя обязательство купить или продать определенный актив в будущем по заранее оговоренной в договоре цене. За это право приобретатель опциона выплачивает другой стороне, продавцу опциона, премию, именуемую опционной.

По сроку, в течение которого можно воспользоваться правом его исполнения, опционы подразделяются на европейские, американские и азиатские.

Освобождение от уплаты взносов - условие договора накопительных программ страхования (например, "Забота о будущем Пресиж для детей"), которое освобождает Застрахованного от уплаты взносов после критических событий (например, ухода из жизни страхователя).

Программа страхования (договор) продолжает свое действие, но обязанность уплаты страховщику страховых взносов по договору прекращается. Обязательства КАПИТАЛ LIFE по договору сохраняются, накопления в рамках программы будут продолжены и вся сумма оговоренных накоплений выплачивается по окончании действия договора.

У Вас есть 62 дня для оплаты очередного взноса договора, в течение которых КАПИТАЛ LIFE продолжает нести полную финансовую ответственность по договору.

Если до истечения льготного периода возможности для оплаты нет, в зависимостиот условий вашего договора страхования можно уменьшить размер страхового взноса или прекратить оплату взносов (сделать редукцию). При этом будут снижены страховые суммы по основным условиям, при редукции дополнительные риски отключаются. Изменения оформляются дополнительным соглашением.

Условия страхования предусматривают отказ от договора страхования в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. При отказе от договора в указанный период выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа.

В общем случае необходимо обратиться к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру, Вам предоставят всю необходимую информацию. Изменение параметров зависит от действующей программы страхования. Изменения параметров оформляются Дополнительным соглашением к договору и формой заявления, которую необходимо будет заполнить и предоставить в ближайший офис КАПИТАЛ LIFE или Вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

Да, может как дополнительная услуга. Оплата репатриации осуществляется при условии достаточности денежных средств страховой суммы (в первую очередь будут оплачены услуги в соответствии с гарантированным перечнем услуг). Обращаем Ваше внимание: репатриация тела из – за рубежа покрывается другими видами страхования (например, страхованием выезжающих за рубеж).

По программе МАРС обязательным условием является предоставление всего перечня услуг, в соответствии с гарантированным перечнем услуг. В случае, если суммарная стоимость услуг превысит страховую сумму, выплата будет произведена в пределах страховой суммы.

Нет. Никаких ограничений по состоянию здоровья при открытии программы МАРС нет.

Да. Размер страховой суммы по программе МАРС в течение первых двух лет действия договора страхования зависит от причины смерти застрахованного. В случае смерти в результате ДТП или катастрофы на воздушном транспорте производится выплата в установленном размере, в случае смерти по иной причине производится возврат уплаченных страховых взносов.

По условиям программы МАРС, если страховое событие (уход из жизни) происходит в первые два года действия договора, наследники (выгодоприобретатели) получают возмещение суммы сделанных взносов. Для выплаты необходимо 15 рабочих дней с момента предоставления последнего документа для подтверждения выплаты.

Уведомление может быть произведено любым лицом, при этом заявление о наступлении страхового случая должно быть подписано Застрахованным лицом, Выгодоприобретателем или их представителями.

Программа доступна для людей в возрасте до 80 лет на момент заключения договора (при единовременном взносе) и до 78 лет, если взносы делаются в рассрочку.

В полной мере. Представители застрахованного могут участвовать в контроле оказания услуг, т.к. именно они выбирают, какие услуги и какого качества оказываются в пределах страховой суммы. Страховщик оплачивает услуги, а если есть нарекания к качеству оказания ритуальной компанией услуг, может сменить ее на новую.

Нет. Программа МАРС не предусматривает каких – либо исключений при осуществлении страховой выплаты.

Да, может, в пределах страховой суммы. Если физическое лицо осуществило захоронение застрахованного за свой счёт, то для того чтобы получить страховую выплату по полису, необходимо предоставить надлежащим образом оформленные документы (договоры, акты, чеки и т.п.), которые подтверждают факт выполнения и оплаты работ (оказания гарантированных законом ритуальных услуг) предоставления товаров и указана их стоимость, но не выше размера страховой суммы по договору.

Нет, религиозные ритуалы не входят в перечень установленного государством стандарта ритуальных услуг.

Да, это возможно.

Да, это возможно. Вы можете оформить еще один или несколько договоров страхования на одного и того же человека, и за счет этого увеличить страховую сумму.

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Выплаты по всем рискам, кроме суммы выплаты по окончании программы страхования (страховой риск "Дожитие Застрахованного" не облагаются налогом.  В случае выплаты по дожитию – налог в размере 13% платится с разницы между страховой выплатой и суммой страховых взносов, увеличенных на ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия программы.

1. После смерти Застрахованного лица родственники или доверенное лицо застрахованного лица должны позвонить по телефону Контакт-центра и сообщить:
• ФИО Застрахованного лица;
• номер договора страхования;
• дату наступившего события (смерти Застрахованного лица);
• телефон и адрес представителя Застрахованного лица, с которым можно связаться по вопросу организации похорон.

2. Специалист Контакт-центра проверяет наличие действующего договора страхования, а также проверяет, наступило ли событие в период, когда возможна организация ритуальных услуг. В случае, если договор страхования действует и по условиям договора страхования возможно оказание ритуальных услуг (договор заключен на условиях Программы пожизненного (ритуального) страхования МАРС с увеличивающейся страховой суммой, или договор заключен по Программе пожизненного (ритуального) страхования МАРС, и с момента заключения договора прошло более двух лет), специалист формирует и направляет в адрес ритуальной компании, осуществляющей деятельность в соответствующем регионе, письмо о произошедшем событии и сообщает координаты лица, с которым необходимо связаться для организации похорон.

3. Далее ритуальная компания связывается с представителем застрахованного и обговаривает дальнейший порядок действий.

Обращаем Ваше внимание: ритуальная компания оказывает следующие гарантированные по договору страхования услуги:
• оформление документов, необходимых для погребения;
• предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
• перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
• погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).
Состав соответствующих товаров выбирается представителем застрахованного в соответствии с размером страховой суммы по договору страхования. Представитель застрахованного может выбрать товары и/или услуги, не предусмотренные программой МАРС, при этом данные товары и/или услуги оплачиваются представителем Застрахованного лица из собственных средств.

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения при условии совершенной оплаты страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это прописано в договоре (временная франшиза).

Программа пожизненного (ритуального) страхования МАРС с увеличивающейся страховой суммой предусматривает организацию захоронения застрахованного при наступлении страхового случая с первого дня действия договора страхования. Для того, чтобы страховой суммы хватило на оплату ритуальных услуг, и для защиты средств от инфляции, предусматривается увеличение страховой суммы в зависимости от уровня инфляции без уплаты страхователем дополнительных взносов.

При утере полиса необходимо обратиться в любой ближайший офис Компании для получения его копии или дубликата. Также подготовка документов осуществляется на основании письменного обращения, направленного в адрес Компании. Напишите нам, используя форму обращения на сайте.

В общем случае необходимо обратиться к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру, Вам предоставят всю необходимую информацию. Изменение параметров зависит от действующей программы страхования. Изменения параметров оформляются Дополнительным соглашением к договору и формой заявления, которую необходимо будет заполнить и предоставить в ближайший офис КАПИТАЛ LIFE или Вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

Пострадавшему в авиакатастрофе может быть оказана медицинская помощь по полису страхования путешественников. Для получения страховой выплаты необходимо застраховать риск несчастного случая дополнительно.

В шенгенское соглашение, которое предъявляет коллективные минимальные требования к страховой защите путешественников, въезжающих на территорию стран-участниц. Участниками Шенгенского соглашения на сегодня являются 26 стран: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чехия, Швейцария, Швеция и Эстония.

Если Вы оформляете визу в одну из вышеперечисленных стран, рекомендуем Вам выбрать минимальное покрытие 50 000 евро для достаточного уровня страховой защиты.

Если у двух людей разные условия страхования, например, занятия спортом, или одному из туристов надо включить опцию «хроническое заболевание», а второму – нет, то тогда надо приобретать два отдельных полиса на каждого из них. Это учтет все индивидуальные риски и обеспечит каждому необходимую защиту.

Нет, полис может быть приобретен для людей любого возраста.

Обычно после оплаты полис и вся подробная информация о выбранной страховой программе поступают на указанный при оформлении адрес e-mail в течение пары минут. Вероятно, Вы преждевременно покинули страницу оформления полиса и процесс оформления прервался.
От Вас не требуется никаких действий. Мы позаботимся о том, чтобы приобретенный полис в течение одного часа поступил на указанный вами адрес e-mail. Если в течение часа полис не пришел, пожалуйста, свяжитесь со специалистами Контакт-центра КАПИТАЛ LIFE.

Полис рассчитан максимально на 180 дней страхования.

Да, есть две основных причины, которые легко можно избежать.

1. Вы выбрали недостаточный лимит страховой суммы. Именно поэтому мы рекомендуем покупать полис с высокой суммой лимита. Например, лимит по Вашей программе 30 000 евро. Если лечение стоило 35 000 евро, то компания откажет в оплате разницы.

2. Вы обратились в медицинское учреждение без звонка по указанному в полисе номеру (уведомления сервисной компании о страховом случае, произошедшем с Вами). В этом случае страховая компания может не оплатить ваши расходы.

К сожалению, нет. Просим Вас внимательно изучить параметры страхования перед покупкой, выбрав опции и вариант страхования, предоставляющий максимальную защиту.

Нет, нельзя. По правилам страхования турист обязан сначала обратиться в сервисную компанию для организации помощи, а потом в клинику согласно указаниям оператора сервисной компании.

Да. Вы можете оформить полис с многократными поездками в течение года (каждая поездка будет не более 90 дней, количество поездок не ограничено). Еще один вариант - выбрать период страхования в днях  - 30, 90 или 180 дней, - для всех планируемых поездок в течение года.

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Отдельный полис на ребенка покупать не нужно, ребенок вписывается в полис родителя.

Советуем выбрать расширенное страховое покрытие, включив в перечень опций защиту на случай обострения или осложнений уже имеющихся у Вас хронических заболеваний.. Для этого на странице приобретения полиса нужно поставить галку на соответствующей опции.

Приобретение полиса необходимо не для соблюдения требований визового центра, а для Вашей финансовой безопасности и оказания медицинской помощи за рубежом. Рекомендуем Вам обязательно приобретать полис при каждой поездке.

Это обозначение включает все страны, предусмотренные Правилами страхования, за исключением Российской Федерации.

Необходимо обратиться в компанию для внесения изменений в полис. Внесения изменений производятся, если они не влияют на изменение тарифа. В ФИО можно внести изменения, если ошибки сделаны не более чем в трех случаях (буквах).

Полис оформляется на русском языке, основные пункты имеют перевод на английском языке.

Да, это возможно, КАПИТАЛ LIFE вернет часть страховой премии в соответствие с п.7.2. Правил страхования. Для возврата части страховой премии необходимо подать заявление и приложить следующие документы: полис, документ, подтверждающий оплату, копию общегражданского паспорта (стр. 2-3, 4-5), копию всех страниц загранпаспорта и дополнительные документы при наличии.

При условии, что срок беременности не будет превышать 31 недели, советуем выбрать расширенное страховое покрытие, включив в полис опцию "Беременность". Для этого на странице приобретения полиса нужно поставить галку на соответсвующей опции.

В форме покупки полиса внесите последовательно данные всех застрахованных, добавляя еще одного человека кнопкой "Добавить застрахованного".

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

Да, будет. Страховая выплата по риску зависит от параметров выбранной Вами страховой суммы по договору и выбранной программы страхования жизни.

Да, будет, если в договоре прописана ответственность за события, связанные с занятием застрахованным лицом спортом на любительском уровне в спортивных секциях (применение поправочного коэффициента). Пожалуйста, при заключении договора выбирайте вариант страхового покрытия "Спорт", например, в семействе программ "Контроль над ситуацией".

В соответствии со ст.213 Налогового Кодекса РФ (в редакции, действующей на дату заключения договора) страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу по договору, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%.

После подтверждения диагноза и при наличии мест в отделении (в среднем срок занимает 10 рабочих дней)

В случае неуплаты страховых взносов, если срок задолженности больше льготного периода (при его наличии в условиях программы страхования). Во избежание данной ситуации Компания предлагает оформить заявление на безакцептное списание денежных средств с банковской карты для оплаты страховых взносов автоматически согласно графику оплат по договору. Также досрочное расторжение договора страховщиком возможно при изменении степени риска и отказе страхователя от изменения условий договора в связи с этим изменением.

Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

Выгодоприобретатели и наследники могут обращаться за выплатой в страховую компанию в течение трех лет (согласно ст. 196 ГК РФ об определении срока исковой давности). По истечении указанного срока решение о выплате принимается по решению суда.

Страховая компания вправе запрашивать бумажные копии / оригиналы документов для осуществления страховой выплаты. Для того чтобы убедиться в доставке документов вовремя и избежать ошибок, воспользуйтесь, пожалуйста, нашими советами.
1. Пожалуйста, направляйте документы заказным письмом с уведомлением.
2. Запишите трек-номер "Почты России" для отслеживания письма.
3. Перед отправкой проверьте корректность адреса, почтового индекса и наименования Компании.
4. Проверьте комплектность предоставляемых документов для экономии Вашего времени.

Это зависит от программы страхования. Есть целый ряд параметров, которые влияют на страховой взнос по договору: показателей роста/веса, возраста, анамнеза некоторых заболеваний в семье, курения, и т. д.

Наша компания готова заключить договор страхования жизни с проживающим в нашей стране гражданином любого другого государства, если выплаты будут осуществляться на территории России. Необходимые документы для заключения договора страхования:

1. Для иностранных граждан:
– паспорт иностранного гражданина.

2. Для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории РФ:
– вид на жительство.

3. Для иных лиц без гражданства:
– документ, удостоверяющий личность лица без гражданства; 
– разрешение на временное проживание; 
– вид на жительство; 
– иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.

4. Для беженцев: 
– свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем; 
– удостоверение беженца.

Также, обязательными для предоставления документами, подтверждающими право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации в соответствии с законодательством являются: 
– виза; 
– вид на жительство; 
– разрешение на временное проживание; 
– иной документ, подтверждающий в соответствии с законодательством Российской Федерации право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

Нет. На момент заключения договора страхования коэффициент участия уже установлен и не подлежит изменению в течение срока страхования. Коэффициент участия указывается в договоре  страхования.

Самый простой способ - обратиться за разъяснениями к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру.

В общем случае последовательность действий такова:
1. Заполните заявление после окончания действия договора.
2. Подготовьте пакет документов, состоящий из:

- оригинала заполненного заявления;
- оригинала договора страхования;
- копий страниц (разворотов) 2-3 и 4-5 паспорта гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Передайте документы в компанию удобным для Вас способом - через Вашего финансового консультанта/персонального менеджера или через ближайший офис КАПИТАЛ LIFE.

Инвестиционно-страховые программы позволяют получить защиту на случай основных неблагоприятных событий (ухода из жизни, несчастного случая) и обеспечить накопление и передачу капитала застрахованным с максимально благоприятным налоговым статусом. Средства инвестиционно-страховых программ защищены от посягательств и интереса третьих лиц, на них не может распространяться конфискация или изъятие по решению суда.

Инвестиционная составляющая программы дает Вам полный доступ к потенциальной доходности рынков ценных бумаг. Ваши страховые взносы инвестируются частично в консервативные активы, формирующие гарантированную сумму выпплат по окончании программы. Гарантированная сумма всегда составляет 100% взносов, - а в некоторых программах и превышает этот показатель. Таким образом, Вы защищены от потерь при любых экономических потрясениях.

Вторая часть суммы инвестируется в направление по Вашему выбору, создавая потенциально высокий инвестиционный доход, выплачиваемый по окончании действия договора. Обращаем Ваше внимание, что сумма инвестиционного дохода к выплате зависит от рыночной динамики и не может быть гарантирована. 

Накопительные программы позволяют Вам в долгосрочной перспективе обеспечить финансовую стабильность за счет выплат в случае наступления включенных в договор неблагоприятных обстоятельств (страховых рисков). Перечень рисков в накопительных программах обычно очень широк. Именно этим гарантируется Ваша финансовая безопасность и сохранение благосостояния для Вас и Ваших близких. Страховая защита включается после заключения договора, обеспечивая Вам мгновенную финансовую "подушку" на крупную сумму, указанную в договоре страхования. Обратите внимание на то, что страховые суммы определяются для каждого включенного риска отдельно.

Накопительная составляющая позволяет создавать капитал, который застрахованный получает по окончании программы. Выплата накоплений (риск "Дожитие застрахованного") по окончании действия договора - оптимальный способ создания целевого долгосрочного капитала на крупные финансовые цели. 

Всю информацию о доходности (накоплениях) по Вашей программе Вы можете получить в Кабинете клиента. Скачайте мобильное приложение или получите доступ к Кабинету клиента на нашем сайте.

В соответствии со ст. 208 Налогового кодекса, к доходам от источников в Российской Федерации относятся: «…2) страховые выплаты при наступлении страхового случая, в том числе периодические страховые выплаты (ренты, аннуитеты) и (или) выплаты, связанные с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также выкупные суммы, полученные от российской организации и (или) от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации».

НДФЛ не будет удержан по договорам добровольного личного страхования, предусматривающим выплаты на случай смерти, причинения вреда здоровью застрахованного лица (пп.3 п.1 ст.213 НК РФ).

Если клиент сам, являясь страхователем, будет выгодоприобретателем по риску «Дожитие застрахованного», то полученная сумма страховой выплаты не будет облагаться НДФЛ, при условии, что сумма страховых выплат по дожитию не превышает сумму внесенных страхователем страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия договора, и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования ЦБ РФ. Разница между вышеуказанными суммами будет подлежать налогообложению. Полная формула/правила расчета есть в ст. 213 НК РФ.

По риску «Дожитие застрахованного» в соответствии с пунктом 2 статьи 213 НК РФ, по договорам страхования жизни, заключенным после 01.01.2014 г., выплаты не облагаются НДФЛ, если по условиям такого договора страховые взносы уплачиваются налогоплательщиком и (или) его членами семьи и (или) близкими родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами). 
По договорам страхования жизни. заключенным в пользу третьего лица до 01.01.2014г., НДФЛ по окончании срока страхования будет начисляться на всю сумму страховой выплаты. 

НДФЛ на размер выкупной суммы начисляется, если причитающаяся к выплате выкупная сумма больше суммы внесенных страхователем страховых взносов; НДФЛ платится с разницы между выкупной суммой и суммой внесенных взносов (в случаях досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни, предусмотренных настоящим подпунктом, за исключением случаев досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни по причинам, не зависящим от воли сторон, и возврата физическим лицам денежной (выкупной) суммы, подлежащей в соответствии с правилами страхования и условиями указанных договоров выплате при досрочном расторжении таких договоров, полученный доход за вычетом сумм внесенных налогоплательщиком страховых взносов учитывается при определении налоговой базы и подлежит налогообложению у источника выплаты).
При определении размера налога, подлежащего уплате, будет учитываться налоговый статус выгодоприобретателя на момент получения страховой выплаты. Физические лица, получающие доходы от источников (=страховых выплат), в Российской Федерации и при этом не являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации, будут налогоплательщиками НДФЛ по ставке - 30%. Плательщики НДФЛ, являющиеся налоговыми резидентами РФ, платят по ставке 13%.

Разницы в налогообложении по долларовым и рублевым программам нет, т.к. все валютные премии пересчитываются в рубли по курсу ЦБ на день выплаты.

Программа КАПИТАЛ LIFE "Забота о будущем Престиж для детей" позволяет не только накопить на необходимые цели, но и максимально защитить благосостояние ребенка и родителей на случай непредвиденных ситуаций. Сегодня поступление почти в любой ВУЗ страны требует солидных финансовых вложений. И, к сожалению, многие из нас начинают задумываться об этом, лишь когда ребенок уже заканчивает школу. Занимают, например, деньги у знакомых или берут кредит в банке, не предполагая, что кредит может подорвать семейный бюджет, если вдруг с заемщиком-родителем что-то случится или он потеряет работу. Получится, что и в семье проблемы с деньгами, и сын или дочь останется без образования. В планах на будущее и, особенно, на будущее своего ребенка, важно уметь грамотно расставлять приоритеты: когда ещё можно думать, а когда пора действовать.

Перечень зависит от характера произошедшего события и Вашей программы страхования. Документы, представляемые при наступлении страхового случая независимо от события, явившегося поводом для подачи заявления:
- заявление о страховой выплате установленного Страховщиком образца;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт/удостоверение личности/водительское удостоверение Застрахованного лица);
- договор страхования (Полис);
- полные банковские реквизиты для перечисления страховой выплаты;
- свидетельство о рождении (при необходимости);
- свидетельство о вступлении в брак (при необходимости).

При условии, что выплата должна осуществляться в связи со смертью Застрахованного лица:
- копия свидетельство о смерти Застрахованного лица;
- окончательное медицинское свидетельство о смерти Застрахованного лица;
- результаты судебно-медицинского исследования (если производилось);
- протокол и заключение патологоанатомического исследования (если проводилось);
- копия свидетельства о праве на наследство (при необходимости);
- медицинские документы, указывающие на факт получения в период действия договора страхования травмы и/или случайного острого отравления, обстоятельства их получения, полный диагноз, сроки лечения, лечебные и диагностические мероприятия;
- эпикризы из лечебных учреждений;
- выписка из амбулаторной карты из медицинского учреждения по месту жительства/работы за весь срок наблюдения, с указанием даты события, точных диагнозов, дат их постановки, предписанного и проведенного лечения, дат госпитализаций и их причин и времени нахождения на листке нетрудоспособности;
- копия амбулаторная карта из медицинского учреждения по месту жительства/работы;
- копия карты стационарного больного;
- результаты и заключения по результатам лабораторных, рентгеновских, ультразвуковых, микробиологических, цито-гистологических, эндоскопических, функциональных, электрофизиологических исследований; - заключения и результаты консультаций медицинских специалистов;
- протокол хирургического вмешательства; - сопроводительный лист скорой медицинской помощи;
- журналы регистрации приемных отделений, рентгеновских и физиотерапевтических кабинетов, лабораторий, травматологических пунктов, операционных и перевязочных.

Документы компетентных органов, проводивших расследование обстоятельств наступления события:
- постановление (определение) следственных органов;
- решение (определение) или приговор суда;
- справка о ДТП;
- акт о несчастном случае на воздушном, железнодорожном, речном, морском транспорте, оформляемым перевозчиком в установленном законодательстве порядке.

Более точный перечень необходимых документов предоставляется при оформлении страхового события онлайн в Кабинете клиента.

Сумма дополнительного взноса может составлять от 10 000 рублей.

Компания принимает решение и осуществляет страховую выплату в срок до 24 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов (если договором не установлено иное). Исключением из этого правила является программа страхования "МАРС", в рамках которой осуществляются срочные выплаты на организацию погребения при наступлении события ухода из жизни застрахованного лица.

Уведомление может быть произведено любым лицом, при этом заявление о наступлении страхового случая должно быть подписано Застрахованным лицом, Выгодоприобретателем или их представителями.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Такой возможности не предусмотрено, однако перечень клиник, с которыми сотрудничает КАПИТАЛ LIFE, включает ведущие профильные клиники в России.

Да, если условиями договора страхования предусмотрена возможность включения и исключения страховых рисков, входящих в дополнительные условия. В частности, такая опция предусмотренав ряде программ: накопительные программы линейки "Забота о будущем Престиж", "Ваш пенсионный капитал", программа "Управление капиталом 360".

Нет, так как социальный налоговый вычет предоставлять не с чего: работодатель не исчисляет, не удерживает и не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.

Сумма НДФЛ, удержанного с заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если «белая» заработная плата будет не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить социальный налоговый вычет. Сумма возврата НДФЛ, на которую можно претендовать, меньшая из двух:

НДФЛ, перечисленный в бюджет за отчетный период из заработной платы работника;
13% от стоимости оплаченных взносов по страхованию жизни.

Да, можете. Социальный налоговый вычет можно получить в налоговом органе по месту жительства в конце налогового периода при условии наличия доходов, облагаемых НДФЛ по ставке 13% (при применении общей системы налогообложения либо получении иных доходов по ставке 13%).

Да, могут. Просим Вас учесть, что выплаты осуществляются в рублях РФ.

Нет, такая ситуация исключена. Лечение производится в рамках государственной системы обязательного медицинского страхования.

Да, это возможно.

Согласно Федеральным законам от 28.12.2013 №420-ФЗ и от 29.11.2014 №382-ФЗ, по страхованию жизни возврат налогового вычета могут получить: супруг, родитель или ребёнок. В этом случае налоговый вычет могут получить родители, оплачивающие страховые взносы, из доходов которых вычитается налог на доходы физических лиц. В случае, если застрахованный - внук или внучка, получить налоговый вычет будет невозможно (ст. 219 Налогового Кодекса РФ).

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Универсальный совет: внимательно изучите условия договора. КАПИТАЛ LIFE полностью излагает все условия нашего будущего сотрудничества в Правилах страхования, Программе страхования и Договоре страхования, предъявляемых Вам по первому требованию согласно стандартам Всероссийского союза страховщиков.

Уделите время и внимание всем параметрам договора страхования. Убедитесь, что объем и периодичность страхового взноса является комфортным для Вас, а страховая сумма покрывает Ваши расходы минимум на несколько месяцев отсутствия дохода.

Финансовые консультанты КАПИТАЛ LIFE ответят на все интересующие Вас вопросы. Кроме того, Вы можете воспользоваться помощью специалистов Контакт-центра КАПИТАЛ LIFE. В случае, если Вы передумали и хотите расторгнуть заключенный не более 14 дней назад договор, у Вас есть возможность его оперативного расторжения, предусмотренного указанием регулятора страхового рынка - Центральным Банком РФ ("период охлаждения").

Выплаты по всем рискам, кроме суммы выплаты по окончании программы страхования (страховой риск "Дожитие Застрахованного" не облагаются налогом. В случае выплаты по дожитию – налог в размере 13% платится с разницы между страховой выплатой и суммой страховых взносов, увеличенных на ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия программы.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Чем раньше вы застрахуете своего ребенка, тем лучше. Пока он еще маленький, его будущие финансовые потребности кажутся такими далекими, но поверьте — дети растут очень быстро. Чем младше ребенок, тем на более долгий срок вы сможете заключить страховой договор, и тем меньший годовой взнос вам придется платить. Напомним, платить сразу всю премию не обязательно — можно выбрать удобный для семейного бюджета график уплаты страховых взносов. Обычно к 16-18 годам подросшие дети уже сами могут определить, чего они хотят в жизни, кем быть и в какой институт поступать. Поэтому страховать их стоит с самого раннего возраста. На момент заключения договора ваш ребенок должен быть не старше 18 лет.

Да. Для решения вопроса о выплате предоставляются переведённые на русский язык медицинские и другие нотариально заверенные документы, свидетельствующие о наступлении страхового случая.

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения при условии совершенной оплаты страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это прописано в договоре (временная франшиза).

Нет, Вам не придется ждать квоты для организации лечения.

Да, это возможно. Вы можете оплатить страховые взносы заранее в удобном Вам режиме. Договор будет полностью сохранять свое действие весь срок страхования.

Это зависит от того, какой именно риск активируется. Например, если у застрахованного диагностируется смертельно опасное заболевание, страховая компания осуществляет выплаты по всем страховым событиям до исчерпания страховой суммы по риску. Пример в соответствии с таблицами выплат Приложения № 1 к Программе страхования жизни «Забота о будущем: Престиж для взрослых»:
1) 20% страховой суммы по факту диагноза - строка «Первичное установление диагноза «Рак»»;
2) 20% страховой суммы за «Хирургические операции, курсы химиотерапии и/ или лучевой терапии, проведенные до истечения 360 дней со дня первичного установления диагноза «Рак» (независимо от их числа)».

Да, при смене профессии, если это связано с изменением степени риска здоровью, связанного с профессиональной деятельностью, необходимо известить об этом факте страховщика. Согласно Гражданскому кодексу РФ, смена профессии может являться причиной для пересмотра условий договора.

В этом случае разумно будет заключить новый договор пенсионного страхования с началом выплат, например, в 75 лет с выплатами в течение 15 лет. Это позволит максимально продлить период выплаты пенсии.

Дату начала пенсионных выплат по заключенному договору изменить нельзя. Не позднее пяти лет до планируемой даты можно заключить новый пенсионный договор.

В договоре Вы указываете Выгодоприобретателя. Именно этот человек получает остаток средств программы после ухода из жизни застрахованного. Это может быть любой человек или организация по Вашему выбору. Получение денег не требует полугодового ожидания, как происходило бы при наследовании. Выгодоприобретателя можно поменять, если у Вас возникнет такое желание.

Нет. Выплата пенсии происходит с установленной регулярностью согласно условиям договора.

Нет, дополнительные взносы не предусмотрены условиями программы. Страховую сумму (и размер будущей пенсии, соответственно) можно увеличить путем увеличения регулярного  Страхового взноса в годовщину полиса (то есть очередную дату заключения договора).

Да. Вы можете произвести изменение периода выплаты в течение Накопительного периода путем написания заявления в полисную годовщину (то есть очередную дату заключения договора).

Если освобождение от уплаты взносов вступает в силу, инвестиционный доход с даты этого события не начисляется.

Если освобождение от уплаты взносов вступает в силу, инвестиционный доход с даты этого события не начисляется.

Да, для этого необходимо заполнить заявление на подключение дополнительных пакетов рисков.  Пожалуйста, обратитесь к Вашему финансовому консультанту, персональному менеджеру или позвоните в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE.

Права и обязанности по договору переходят к застрахованному лицу. Если взносы будут уплачиваться, то договор продолжит свое действие. Освобождение от уплаты взносов не наступит, далее права и обязанности переходят к застрахованному, и договор действует при условии уплаты взносов. Если взносы не уплачиваются, то договор автоматически редуцируется: основные риски продолжают действие до окончания действия договора, накопления по договору выплачиваются.

Исключением является ситуация, когда Договор страхования на дату события действует менее года и не подлежит редукции. В этом случае он расторгается, выплачивается выкупная сумма в соответствии с Таблицей выкупных сумм. 

Вы можете делать дополнительные взносы в любой момент по Вашему желанию.

К сожалению, нет. Условия программы "Забота о будущем Комфорт" позволяют изменять информацию о выгодоприобретателе и ФИО (при условии замены паспорта с предоставлением документов оснований: свидетельство о браке/разводе/смене ФИО).

Нет. В отдельных случаях возможно возмещение расходов, связанных с оплатой лечения по согласованию со Страховщиком.

Нет, лечение за рубежом не производится.

Программой предусмотрено проведение верификации диагноза. Если диагноз подтверждается, то организуется лечение.

Страховая компания перечислит денежные средства в размере 30 000 руб., которые можно будет использовать для транспортных расходов, подтверждения целевого использования данных средств не требуется.  

Страховые выплаты производятся только в рублях РФ. Все расчеты по договору страхования в части страховых премий (страховых взносов) и страховых выплат осуществляются в рублях или в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на день платежа.

Временная франшиза - это отсрочка вступления в действие одного или нескольких рисков по Вашему договору страхования. Как правило, временная франшиза измеряется в днях с даты заключения договора страхования.

Коэффициент участия используется в инвестиционно-страховой программе ("Управление капиталом+") и  определяется как процентное отношение формирующегося инвестиционного дохода Страхователя и роста стоимости базового актива относительно уплаченной страхователем страховой премии. При заключении договора страховщик определяет начальную стоимость базового актива, относительно которой будет рассчитываться инвестиционный доход Страхователя. Коэффициент участия определяется при заключении договора страхования и не подлежит изменению в течение срока страхования. Коэффициент участия указывается в Договоре страхования.

Если Вы официально трудоустроены, платите налог на доходы физических лиц (НДФЛ) и оформили программу страхования жизни на срок не менее пяти лет, Вы имеете право получить социальный налоговый вычет. Эта возможность гарантирована ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации.

Объем налогового вычета составляет 13% от суммы уплаченных по договору страхования взносов, но не более 120 000 рублей. Таким образом, максимальная сумма налогового вычета составляет 15 600 рублей в год. Если Вы не оформили налоговый вычет в год оформления договора, не огрчайтесь - Вы можете получить налоговый вычет в течение трех лет.

Узнать в деталях о возможности и способах получения налогового вычета Вы можете на странице "Налоговый вычет".

Опционный контракт (опцион) – производный финансовый инструмент, используемый в инвестиционном страховании жизни. Опцион - это договоренность, по которой одна из сторон, которую принято называть приобретателем опциона, получает право, а продавец опциона берет на себя обязательство купить или продать определенный актив в будущем по заранее оговоренной в договоре цене. За это право приобретатель опциона выплачивает другой стороне, продавцу опциона, премию, именуемую опционной.

По сроку, в течение которого можно воспользоваться правом его исполнения, опционы подразделяются на европейские, американские и азиатские.

Освобождение от уплаты взносов - условие договора накопительных программ страхования (например, "Забота о будущем Пресиж для детей"), которое освобождает Застрахованного от уплаты взносов после критических событий (например, ухода из жизни страхователя).

Программа страхования (договор) продолжает свое действие, но обязанность уплаты страховщику страховых взносов по договору прекращается. Обязательства КАПИТАЛ LIFE по договору сохраняются, накопления в рамках программы будут продолжены и вся сумма оговоренных накоплений выплачивается по окончании действия договора.

У Вас есть 62 дня для оплаты очередного взноса договора, в течение которых КАПИТАЛ LIFE продолжает нести полную финансовую ответственность по договору.

Если до истечения льготного периода возможности для оплаты нет, в зависимостиот условий вашего договора страхования можно уменьшить размер страхового взноса или прекратить оплату взносов (сделать редукцию). При этом будут снижены страховые суммы по основным условиям, при редукции дополнительные риски отключаются. Изменения оформляются дополнительным соглашением.

Условия страхования предусматривают отказ от договора страхования в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. При отказе от договора в указанный период выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа.

При утере полиса необходимо обратиться в любой ближайший офис Компании для получения его копии или дубликата. Также подготовка документов осуществляется на основании письменного обращения, направленного в адрес Компании. Напишите нам, используя форму обращения на сайте.

В общем случае необходимо обратиться к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру, Вам предоставят всю необходимую информацию. Изменение параметров зависит от действующей программы страхования. Изменения параметров оформляются Дополнительным соглашением к договору и формой заявления, которую необходимо будет заполнить и предоставить в ближайший офис КАПИТАЛ LIFE или Вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

В соответствии со ст.213 Налогового Кодекса РФ (в редакции, действующей на дату заключения договора) страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу по договору, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%.

Решать Вам. Наша рекомендация проста - люди сталкиваются с травмами и болезнями вне зависимости от экономической ситуации. Защита Вашего благосостояния в тяжелые времена может оказаться критически важным фактором для сохранения финансовой стабильности.

Самый простой способ - обратиться за разъяснениями к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру.

В общем случае последовательность действий такова:
1. Заполните заявление после окончания действия договора.
2. Подготовьте пакет документов, состоящий из:

- оригинала заполненного заявления;
- оригинала договора страхования;
- копий страниц (разворотов) 2-3 и 4-5 паспорта гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Передайте документы в компанию удобным для Вас способом - через Вашего финансового консультанта/персонального менеджера или через ближайший офис КАПИТАЛ LIFE.

Инвестиционно-страховые программы позволяют получить защиту на случай основных неблагоприятных событий (ухода из жизни, несчастного случая) и обеспечить накопление и передачу капитала застрахованным с максимально благоприятным налоговым статусом. Средства инвестиционно-страховых программ защищены от посягательств и интереса третьих лиц, на них не может распространяться конфискация или изъятие по решению суда.

Инвестиционная составляющая программы дает Вам полный доступ к потенциальной доходности рынков ценных бумаг. Ваши страховые взносы инвестируются частично в консервативные активы, формирующие гарантированную сумму выпплат по окончании программы. Гарантированная сумма всегда составляет 100% взносов, - а в некоторых программах и превышает этот показатель. Таким образом, Вы защищены от потерь при любых экономических потрясениях.

Вторая часть суммы инвестируется в направление по Вашему выбору, создавая потенциально высокий инвестиционный доход, выплачиваемый по окончании действия договора. Обращаем Ваше внимание, что сумма инвестиционного дохода к выплате зависит от рыночной динамики и не может быть гарантирована. 

Накопительные программы позволяют Вам в долгосрочной перспективе обеспечить финансовую стабильность за счет выплат в случае наступления включенных в договор неблагоприятных обстоятельств (страховых рисков). Перечень рисков в накопительных программах обычно очень широк. Именно этим гарантируется Ваша финансовая безопасность и сохранение благосостояния для Вас и Ваших близких. Страховая защита включается после заключения договора, обеспечивая Вам мгновенную финансовую "подушку" на крупную сумму, указанную в договоре страхования. Обратите внимание на то, что страховые суммы определяются для каждого включенного риска отдельно.

Накопительная составляющая позволяет создавать капитал, который застрахованный получает по окончании программы. Выплата накоплений (риск "Дожитие застрахованного") по окончании действия договора - оптимальный способ создания целевого долгосрочного капитала на крупные финансовые цели. 

Всю информацию о доходности (накоплениях) по Вашей программе Вы можете получить в Кабинете клиента. Скачайте мобильное приложение или получите доступ к Кабинету клиента на нашем сайте.

В соответствии со ст. 208 Налогового кодекса, к доходам от источников в Российской Федерации относятся: «…2) страховые выплаты при наступлении страхового случая, в том числе периодические страховые выплаты (ренты, аннуитеты) и (или) выплаты, связанные с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика, а также выкупные суммы, полученные от российской организации и (или) от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации».

НДФЛ не будет удержан по договорам добровольного личного страхования, предусматривающим выплаты на случай смерти, причинения вреда здоровью застрахованного лица (пп.3 п.1 ст.213 НК РФ).

Если клиент сам, являясь страхователем, будет выгодоприобретателем по риску «Дожитие застрахованного», то полученная сумма страховой выплаты не будет облагаться НДФЛ, при условии, что сумма страховых выплат по дожитию не превышает сумму внесенных страхователем страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия договора, и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования ЦБ РФ. Разница между вышеуказанными суммами будет подлежать налогообложению. Полная формула/правила расчета есть в ст. 213 НК РФ.

По риску «Дожитие застрахованного» в соответствии с пунктом 2 статьи 213 НК РФ, по договорам страхования жизни, заключенным после 01.01.2014 г., выплаты не облагаются НДФЛ, если по условиям такого договора страховые взносы уплачиваются налогоплательщиком и (или) его членами семьи и (или) близкими родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами). 
По договорам страхования жизни. заключенным в пользу третьего лица до 01.01.2014г., НДФЛ по окончании срока страхования будет начисляться на всю сумму страховой выплаты. 

НДФЛ на размер выкупной суммы начисляется, если причитающаяся к выплате выкупная сумма больше суммы внесенных страхователем страховых взносов; НДФЛ платится с разницы между выкупной суммой и суммой внесенных взносов (в случаях досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни, предусмотренных настоящим подпунктом, за исключением случаев досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни по причинам, не зависящим от воли сторон, и возврата физическим лицам денежной (выкупной) суммы, подлежащей в соответствии с правилами страхования и условиями указанных договоров выплате при досрочном расторжении таких договоров, полученный доход за вычетом сумм внесенных налогоплательщиком страховых взносов учитывается при определении налоговой базы и подлежит налогообложению у источника выплаты).
При определении размера налога, подлежащего уплате, будет учитываться налоговый статус выгодоприобретателя на момент получения страховой выплаты. Физические лица, получающие доходы от источников (=страховых выплат), в Российской Федерации и при этом не являющиеся налоговыми резидентами Российской Федерации, будут налогоплательщиками НДФЛ по ставке - 30%. Плательщики НДФЛ, являющиеся налоговыми резидентами РФ, платят по ставке 13%.

Разницы в налогообложении по долларовым и рублевым программам нет, т.к. все валютные премии пересчитываются в рубли по курсу ЦБ на день выплаты.

Компания принимает решение и осуществляет страховую выплату в срок до 24 рабочих дней со дня получения всех необходимых документов (если договором не установлено иное).
Исключением из этого правила является программа страхования "МАРС", в рамках которой осуществляются срочные выплаты на организацию погребения при наступлении события ухода из жизни застрахованного лица.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Нет, так как социальный налоговый вычет предоставлять не с чего: работодатель не исчисляет, не удерживает и не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.

Сумма НДФЛ, удержанного с заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если «белая» заработная плата будет не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить социальный налоговый вычет. Сумма возврата НДФЛ, на которую можно претендовать, меньшая из двух:

НДФЛ, перечисленный в бюджет за отчетный период из заработной платы работника;
13% от стоимости оплаченных взносов по страхованию жизни.

Да, можете. Социальный налоговый вычет можно получить в налоговом органе по месту жительства в конце налогового периода при условии наличия доходов, облагаемых НДФЛ по ставке 13% (при применении общей системы налогообложения либо получении иных доходов по ставке 13%).

Да, могут. Просим Вас учесть, что выплаты осуществляются в рублях РФ.

Да, это возможно.

Нет, но можно заключить два договора страхования на каждого из супругов. Пенсионная программа, как и все программы страхования жизни - персонализованная услуга. Например, Ваш близкий человек может пожелать уйти на пенсию в другом возрасте, у него могут быть другие риски и объем покрытия.

Вы можете единовременно получить накопительную часть пенсии в ПФР / НПФ с 55 лет для женщин и 60 лет для мужчин (предупреждаем, что для этого существуют ограничения, - получить накопительную часть могут те, у кого размер накопительной пенсии составляет 5% и менее от размера всей страховой пенсии по старости). Если программа страхования жизни в этот момент еще находится в накопительном периоде, Вы можете перевести полученные накопления в виде страхового взноса.

Согласно Федеральным законам от 28.12.2013 №420-ФЗ и от 29.11.2014 №382-ФЗ, по страхованию жизни возврат налогового вычета могут получить: супруг, родитель или ребёнок. В этом случае налоговый вычет могут получить родители, оплачивающие страховые взносы, из доходов которых вычитается налог на доходы физических лиц. В случае, если застрахованный - внук или внучка, получить налоговый вычет будет невозможно (ст. 219 Налогового Кодекса РФ).

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Универсальный совет: внимательно изучите условия договора. КАПИТАЛ LIFE полностью излагает все условия нашего будущего сотрудничества в Правилах страхования, Программе страхования и Договоре страхования, предъявляемых Вам по первому требованию согласно стандартам Всероссийского союза страховщиков.

Уделите время и внимание всем параметрам договора страхования. Убедитесь, что объем и периодичность страхового взноса является комфортным для Вас, а страховая сумма покрывает Ваши расходы минимум на несколько месяцев отсутствия дохода.

Финансовые консультанты КАПИТАЛ LIFE ответят на все интересующие Вас вопросы. Кроме того, Вы можете воспользоваться помощью специалистов Контакт-центра КАПИТАЛ LIFE. В случае, если Вы передумали и хотите расторгнуть заключенный не более 14 дней назад договор, у Вас есть возможность его оперативного расторжения, предусмотренного указанием регулятора страхового рынка - Центральным Банком РФ ("период охлаждения").

Выплаты по всем рискам, кроме суммы выплаты по окончании программы страхования (страховой риск "Дожитие Застрахованного" не облагаются налогом. В случае выплаты по дожитию – налог в размере 13% платится с разницы между страховой выплатой и суммой страховых взносов, увеличенных на ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия программы.

Средства полиса не могут быть конфискованы, на них не может быть наложен арест, они не могут быть взысканы по суду, не подлежат разделу между супругами при разводе или в иных имущественных спорах.

Чем раньше вы застрахуете своего ребенка, тем лучше. Пока он еще маленький, его будущие финансовые потребности кажутся такими далекими, но поверьте — дети растут очень быстро. Чем младше ребенок, тем на более долгий срок вы сможете заключить страховой договор, и тем меньший годовой взнос вам придется платить. Напомним, платить сразу всю премию не обязательно — можно выбрать удобный для семейного бюджета график уплаты страховых взносов. Обычно к 16-18 годам подросшие дети уже сами могут определить, чего они хотят в жизни, кем быть и в какой институт поступать. Поэтому страховать их стоит с самого раннего возраста. На момент заключения договора ваш ребенок должен быть не старше 18 лет.

В этом случае разумно будет заключить новый договор пенсионного страхования с началом выплат, например, в 75 лет с выплатами в течение 15 лет. Это позволит максимально продлить период выплаты пенсии.

Дату начала пенсионных выплат по заключенному договору изменить нельзя. Не позднее пяти лет до планируемой даты можно заключить новый пенсионный договор.

В договоре Вы указываете Выгодоприобретателя. Именно этот человек получает остаток средств программы после ухода из жизни застрахованного. Это может быть любой человек или организация по Вашему выбору. Получение денег не требует полугодового ожидания, как происходило бы при наследовании. Выгодоприобретателя можно поменять, если у Вас возникнет такое желание.

Нет. Выплата пенсии происходит с установленной регулярностью согласно условиям договора.

Нет, дополнительные взносы не предусмотрены условиями программы. Страховую сумму (и размер будущей пенсии, соответственно) можно увеличить путем увеличения регулярного  Страхового взноса в годовщину полиса (то есть очередную дату заключения договора).

Да. Вы можете произвести изменение периода выплаты в течение Накопительного периода путем написания заявления в полисную годовщину (то есть очередную дату заключения договора).

Коэффициент участия используется в инвестиционно-страховой программе ("Управление капиталом+") и определяется как процентное отношение формирующегося инвестиционного дохода Страхователя и роста стоимости базового актива относительно уплаченной страхователем страховой премии. При заключении договора страховщик определяет начальную стоимость базового актива, относительно которой будет рассчитываться инвестиционный доход Страхователя. Коэффициент участия определяется при заключении договора страхования и не подлежит изменению в течение срока страхования. Коэффициент участия указывается в Договоре страхования.

Если Вы официально трудоустроены, платите налог на доходы физических лиц (НДФЛ) и оформили программу страхования жизни на срок не менее пяти лет, Вы имеете право получить социальный налоговый вычет. Эта возможность гарантирована ст.219 Налогового кодекса Российской Федерации.

Объем налогового вычета составляет 13% от суммы уплаченных по договору страхования взносов, но не более 120 000 рублей. Таким образом, максимальная сумма налогового вычета составляет 15 600 рублей в год. Если Вы не оформили налоговый вычет в год оформления договора, не огрчайтесь - Вы можете получить налоговый вычет в течение трех лет.

Узнать в деталях о возможности и способах получения налогового вычета Вы можете на странице "Налоговый вычет".

Опционный контракт (опцион) – производный финансовый инструмент, используемый в инвестиционном страховании жизни. Опцион - это договоренность, по которой одна из сторон, которую принято называть приобретателем опциона, получает право, а продавец опциона берет на себя обязательство купить или продать определенный актив в будущем по заранее оговоренной в договоре цене. За это право приобретатель опциона выплачивает другой стороне, продавцу опциона, премию, именуемую опционной.

По сроку, в течение которого можно воспользоваться правом его исполнения, опционы подразделяются на европейские, американские и азиатские.

У Вас есть 62 дня для оплаты очередного взноса договора, в течение которых КАПИТАЛ LIFE продолжает нести полную финансовую ответственность по договору.

Если до истечения льготного периода возможности для оплаты нет, в зависимостиот условий вашего договора страхования можно уменьшить размер страхового взноса или прекратить оплату взносов (сделать редукцию). При этом будут снижены страховые суммы по основным условиям, при редукции дополнительные риски отключаются. Изменения оформляются дополнительным соглашением.

Условия страхования предусматривают отказ от договора страхования в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения, путем направления письменного заявления в компанию. При отказе от договора в указанный период выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения последнего необходимого документа.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8-800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

Да, будет, если в договоре прописана ответственность за события, связанные с занятием застрахованным лицом спортом на любительском уровне в спортивных секциях (применение поправочного коэффициента). Пожалуйста, при заключении договора выбирайте вариант страхового покрытия "Спорт", например, в семействе программ "Контроль над ситуацией".

Полис действует во всём мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

Выгодоприобретатели и наследники могут обращаться за выплатой в страховую компанию в течение трех лет (согласно ст. 196 ГК РФ об определении срока исковой давности). По истечении указанного срока решение о выплате принимается по решению суда.

Страховая компания вправе запрашивать бумажные копии / оригиналы документов для осуществления страховой выплаты. Для того чтобы убедиться в доставке документов вовремя и избежать ошибок, воспользуйтесь, пожалуйста, нашими советами.
1. Пожалуйста, направляйте документы заказным письмом с уведомлением.
2. Запишите трек-номер "Почты России" для отслеживания письма.
3. Перед отправкой проверьте корректность адреса, почтового индекса и наименования Компании.
4. Проверьте комплектность предоставляемых документов для экономии Вашего времени.

Уведомление может быть произведено любым лицом, при этом заявление о наступлении страхового случая должно быть подписано Застрахованным лицом, Выгодоприобретателем или их представителями.

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора. Также условия страхования предусматривают отказ от договора в течение первых 14 календарных дней с даты его заключения. Отказ оформляется путем направления письменного заявления в компанию.

Да. Для решения вопроса о выплате предоставляются переведённые на русский язык медицинские и другие нотариально заверенные документы, свидетельствующие о наступлении страхового случая.

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за
датой его заключения при условии совершенной оплаты
страхового взноса/страховой премии. Однако покрытие
отдельных рисков может начинать действовать позднее, если это
прописано в договоре (временная франшиза).

При утере полиса необходимо обратиться в любой ближайший офис Компании для получения его копии или дубликата. Также подготовка документов осуществляется на основании письменного обращения, направленного в адрес Компании. Напишите нам, используя форму обращения на сайте.

В общем случае необходимо обратиться к Вашему финансовому консультанту или персональному менеджеру, Вам предоставят всю необходимую информацию. Изменение параметров зависит от действующей программы страхования. Изменения параметров оформляются Дополнительным соглашением к договору и формой заявления, которую необходимо будет заполнить и предоставить в ближайший офис КАПИТАЛ LIFE или Вашему финансовому консультанту/персональному менеджеру.

Просим Вас связаться с нами, используя форму обратной связи на сайте, позвонить в Контакт-центр КАПИТАЛ LIFE по бесплатному номеру 8 800-200-6886 (звонок по России бесплатный) или по короткому номеру 0911 с Вашего мобильного телефона (звонок бесплатный), или обратиться к Вашему персональному менеджеру или финансовому консультанту.

Выплата по дожитию по добровольному страхованию жизни (накопительному или инвестиционному) не подлежат налогообложению налогом на доходы физических лиц, если:

• Сумма выплаты не превышает суммы внесенных страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора, увеличенную на среднегодовую ставку рефинансирования Банка России
• Взносы по договору вносились самим налогоплательщиком-получателем выплаты или членами его семьи и (или) его близкими родственниками в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации (супругами, родителями и детьми, в том числе усыновителями и усыновленными, дедушкой, бабушкой и внуками, полнородными и неполнородными (имеющими общих отца или мать) братьями и сестрами).*

Во всех остальных случаях НДФЛ с выплат удерживается.

То есть, НДФЛ не удерживается с сумм выплат, не превышающих сумм внесенных страховых взносов, увеличенных на сумму ежегодного инвестиционного дохода, рассчитанного по ставке рефинансирования Банка России.
При этом взносы по договору должен уплачивать сам налогоплательщик-получатель выплаты или члены его семьи (близкие родственники).*
Если взносы по договору платит иное физическое или юридическое лицо, фактически при осуществлении выплаты такие взносы попадут под налогообложение и с них будет удержан НДФЛ.

---

В случаях досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни и возврата физическим лицам денежной (выкупной) суммы, полученный доход за вычетом сумм внесенных налогоплательщиком страховых взносов учитывается при определении налоговой базы по НДФЛ и подлежит налогообложению у источника выплаты.

Кроме этого, в случаях досрочного расторжения договоров добровольного страхования жизни, заключенных на срок не менее 5-ти лет, страховая компания при выплате физическому лицу денежных (выкупных) сумм по договору добровольного страхования жизни обязана удержать сумму налога, исчисленную с суммы дохода, равной сумме страховых взносов, уплаченных физическим лицом по этому договору, за каждый календарный год, в котором налогоплательщик имел право на получение социального налогового вычета в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Чтобы НДФЛ с суммы социального налогового вычета не удерживался, страхователю необходимо представить в страховую компанию справку, выданную налоговым органом, подтверждающую неполучение указанного вычета.

Выплаты по договорам добровольного страхования жизни в случае смерти или причинения вреда здоровью застрахованного лица не подлежат налогообложению НДФЛ в любом случае.
Это же правило распространяется на все остальные договоры личного страхования (например, на договоры страхования от несчастных случаев и болезней).
Не облагаются НДФЛ во всех случаях также выплаты по договорам личного страхования, предусматривающим возмещение медицинских расходов застрахованного лица (в частности, по договорам добровольного медицинского страхования).

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Полис ДМС/электронный полис ДМС.
2. Для ребенка требуется паспорт либо свидетельство о рождении, а также паспорт одного из родителей или законного представителя, сопровождающего ребенка.

Прежде чем платить деньги, обратитесь к нам по телефону 8-800-700-24-34. Специалист Медицинского контакт-центра владеет информацией о том, какие услуги включены в Вашу программу страхования. Он разъяснит, следует ли Вам оплачивать услугу или она предусмотрена Вашей программой страхования.

• Услуги, не входящие в программу.
• Услуги, входящие в перечень исключений из программы.
• Услуги, оказанные Застрахованному без медицинских показаний и назначения врача.
• Услуги, оказанные в медицинских или иных учреждениях, которые не предусмотрены программой страхования, кроме случаев, когда услуги организованы Застрахованному специалистом круглосуточного Медицинского контакт-центра

Ухудшение состояния здоровья (острая боль, высокая температура, рвота и иные состояния, требующие оказания медицинской помощи) и (или) наступление несчастного случая (травма, ожог, отравление).

Когда существует угроза жизни и здоровью Застрахованного – Вы можете обратиться на круглосуточный Медицинский контакт-центр компании по телефону 8-800-700-24-34.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.

Позвоните нам по телефону 8-800-700-24-34 на круглосуточный Медицинский контакт-центр. У нас работают сотрудники с медицинским образованием, которые оперативно и квалифицированно Вам помогут.