Журнал для клиентов LIFE.report. Лето 2020

С нами надежно!

С начала 2020 года 76 тыс. клиентов КАПИТАЛ LIFE получили страховые выплаты на сумму более 19 млрд руб.

Общая сумма выплат КАПИТАЛ LIFE за первое полугодие 2020 года составила более 19 млрд рублей – их получили 76 тыс. человек.

За это время значительно выросло число клиентов, страховые случаи которых были оформлены полностью онлайн – например, в первую неделю апреля эта доля составила 65%, а использование удаленных сервисов компании в целом в первом полугодии увеличилось более чем на треть.

«На время периода самоизоляции перед нами стояла задача обеспечить бесперебойное дистанционное обслуживание клиентов на всех этапах взаимодействия с компанией: от заключения нового страхового полиса до удаленного оформления выплаты. Последние несколько лет мы развиваем дистанционные сервисы как одно из стратегических направлений бизнеса, это позволило нам сделать взаимодействие клиентов с компанией максимально комфортным и оперативным, несмотря на стремительно меняющиеся обстоятельства, - отмечает Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. - Из 19 млрд, выплаченных клиентам в первом полугодии 2020 года, только за период самоизоляции в апреле – мае мы перечислили 5,7 млрд рублей. Уверен, что эти деньги, которые включают как рисковые выплаты, так и выплаты по дожитию, оказали важную финансовую поддержку клиентам в этот сложный период».

Надежность компании была отмечена и профессиональным сообществом: КАПИТАЛ LIFE получила кредитный рейтинг на уровне A.ru со стабильным прогнозом от рейтингового агентства НКР (Национальные Кредитные Рейтинги), аккредитованного Банком России. По оценке аналитиков НКР, даже в период наибольшей уязвимости экономики компания сохранит значимое место на рынке страхования жизни, демонстрируя высокую эффективность.

Кроме того, КАПИТАЛ LIFE подтвердила оценку «Знак качества» от аналитического агентства БизнесДром на уровне А1 – «наивысший уровень качества услуг». При оценке потребительского сервиса компании специалисты БизнесДром отметили полноту и прозрачность информации на сайте KAPLIFE.ru, а также детальность описания и доступность услуг, большинство из которых можно получить удаленно. Отметило агентство и размер уставного капитала компании, который превышает 4,1 млрд рублей – это крупнейший показатель на рынке страхования жизни на сегодня. А еще КАПИТАЛ LIFE достойно прошла проверку в формате «Тайный покупатель»: все клиенты остались довольны как при обращении по телефону, так и личным общением с финансовыми консультантами.

Просто, быстро, безопасно

КАПИТАЛ LIFE первой в стране запустила возможность оплаты страховых взносов через Систему быстрых платежей Банка России

Чтобы оплатить страховой взнос по договору, уже давно не нужно никуда ходить: на сайте и в мобильном приложении КАПИТАЛ LIFE предлагает несколько способов перечисления денежных средств – от оплаты банковской картой в Кабинете клиента до настройки автоплатежа в мобильном приложении вашего банка или при помощи федеральной программы «Город».

Однако жизнь не стоит на месте, и сегодня при технической поддержке нашего партнера – «Райффайзенбанка» мы первые в России предлагаем возможность осуществлять оплату через Систему быстрых платежей (СБП) Центрального Банка РФ и Национальной Службы Платежных Карт (НСПК).

Этот сервис Банка России и НСПК позволяет совершать мгновенные переводы в любой банк-участник СБП, а также производить оплату товаров и услуг в интернете по QR-коду. Сегодня в эту систему входят Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Райффайзенбанк, Альфа-банк, «Открытие», «Авангард», «Русский Стандарт», Газпромбанк, Россельхозбанк, Росбанк, Промсвязьбанк – всего 70 банков. Полный список кредитных организаций размещен на сайте СБП.

Для оплаты страхового взноса по договорам КАПИТАЛ LIFE через СБП необходимо иметь мобильное приложение любого банка, подключённого к системе. В Личном кабинете клиента КАПИТАЛ LIFE все необходимые клиентские данные будут заполнены автоматически – и далее оплата пройдет в один клик за счет интеграции СБП с установленными на вашем устройстве банковскими приложениями.

В СБП списание денежных средств со счета (даже если к нему не привязана карта) происходит мгновенно, а сервис работает в круглосуточном режиме без выходных. Переводы проходят под тройной защитой – самих банков, Банка России и Национальной системы платежных карт.

«Система бесконтактных платежей, запущенная в России под эгидой Центрального Банка и используемая крупнейшими банками, является мощным инструментом, востребованным клиентами. Мы рады, что наш уровень технологий и помощь партнеров из «Райффайзенбанка» позволили нам первыми среди российских страховщиков внедрить СБП для приема очередных страховых взносов. По договорам накопительного страхования жизни мы занимаем более 45% российского рынка – и теперь каждый из наших клиентов сможет использовать СБП для оплаты взносов вне зависимости от того, в каком банке он обслуживается, - отметил генеральный директор КАПИТАЛ LIFE Евгений Гуревич.

Сумма одного перевода или платежа ограничена законодательством и не может превышать 600 тыс. рублей. Банки — участники СБП могут устанавливать дополнительные лимиты на суммы переводов или платежей.

Копим, не откладывая

Накопительное страхование жизни – один из лучших способов финансово обезопасить себя и своих близких в кризисные периоды в экономике и во время других непредсказуемых обстоятельств

Согласно проведенным этой весной общероссийским исследованиям, на фоне самоизоляции россияне стали серьезнее относиться к формированию накоплений. Доля людей, которые стараются регулярно оставлять неприкосновенной какую-то часть доходов, по сравнению с весной 2019 года, выросла на четверть и составила около 35%.

Главная причина такого роста – желание создать финансовый резерв на случай непредвиденных ситуаций. Вторая по популярности цель накоплений – финансовая поддержка детей. На это откладывают средства 31% опрошенных – и этот показатель вырос почти втрое! Кстати, результаты еще одного майского общероссийского исследования показали, что подавляющее большинство родителей планирует потратить накопления на ребенка для его образования, а 53% - на покупку ему квартиры.

Часть из опрошенных россиян рассчитывают на дополнительный доход от инвестирования сбережений – и их процент также увеличился этой весной примерно на 60%. Один из таких способов выгодно инвестировать свой капитал и обеспечить благосостояние – это накопительное страхование жизни. В КАПИТАЛ LIFE есть несколько программ НСЖ для взрослых и для детей. Программы накопительного страхования жизни не только помогают сформировать накопления для достижения важных жизненных целей, но и обеспечивают финансовую защиту на случай болезней и травм. Как и по другим видам страхования жизни, по программам НСЖ можно ежегодно получать налоговый вычет от суммы уплаченных взносов.

Еще одним важным преимуществом НСЖ является возможность самостоятельно определить человека, который получит накопленные вами средства и страховые выплаты. В случае ухода застрахованного из жизни денежные средства будут перечислены именно этому человеку, а не наследникам любой очереди – и без ожидания полугодового срока. А еще страховые выплаты не являются доходом и, соответственно, не облагаются налогом при получении их указанным вами выгодоприобретателем. Как, впрочем, и весь инвестиционный доход по договору страхования в пределах ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Кроме того, не стоит забывать и о воспитательной пользе подобных вложений: накопительная модель поведения родителей усваивается детьми, что позволит им в будущем избежать неоправданных долговых обязательств и чрезмерных трат для удовлетворения неочевидных потребностей.

Программа накопительного страхования жизни КАПИТАЛ LIFE «Забота о будущем: Престиж для взрослых» предоставляет защиту объемом до нескольких миллионов рублей и действует сразу после заключения договора. Цель и необходимый объем накоплений, комфортную периодичность оплаты взносов определяете вы. Если вы приобрели программу «Забота о будущем: Престиж для детей», в дополнение к вышеперечисленным преимуществам ваш ребенок будет обеспечен защитой на случай экстренной ситуации.

Подробнее о программах НСЖ можно узнать у нас на сайте или оставьте заявку для получения консультации.

Инвестируем с умом

Инвестиционное страхование жизни позволяет жить сегодня с уверенностью в завтра

В сегодняшней нестабильной экономической ситуации все сложнее найти подходящий финансовый инструмент для надежных и выгодных инвестиций. После снижения Банком России ключевой ставки по депозитам до нового исторического минимума ряд банков анонсировал снижение действующих ставок по кредитным и сберегательным продуктам.

Также с 2021 года доходы по банковским вкладам свыше 1 млн рублей будут облагаться налогом по ставке 13%. При этом новый закон подразумевает все вклады и остатки на счетах одного человека. КАПИТАЛ LIFE предлагает решение, которое позволит избежать дополнительных издержек – программы инвестиционного страхования жизни.

Эта возможность получения дохода от роста стоимости выбранных активов исключает риск уменьшения исходных вложений: программы КАПИТАЛ LIFE гарантируют клиенту возврат инвестиций в полном объеме – какой бы ни была ситуация на рынке. Кроме того, клиент получает страховую защиту на случай ухода из жизни, а также травм и болезней.

На программы ИСЖ распространяются все налоговые льготы по страхованию жизни: обладатели полисов со сроком более пяти лет могут получить налоговый вычет по НДФЛ в объеме 13% от суммы взноса – объем компенсируемой государством части налогооблагаемой базы составляет до 15 600 рублей в год. Кстати, выплаты по программам страхования жизни не являются доходом и не подлежат декларации.

Стоит обратить внимание и на такие плюсы ИСЖ, как наследование инвестиций и доходов по ним без срока ожидания для вступления в права наследования – и исключительно в пользу указанных инвестором лиц. Средства, вложенные в инвестиционное страхование жизни, надежно защищены от любых претензий третьих лиц. От взыскания этих накоплений в ходе имущественных споров или конфискации по решению суда они защищены особым юридическим статусом.

«Управление капиталом 360°» - флагманский продукт КАПИТАЛ LIFE, сочетающий все преимущества накопительного и инвестиционного страхования жизни. Этот универсальный финансовый инструмент позволяет получить неограниченный инвестиционный доход с рекордным уровнем гарантированных выплат, а также страховую защиту по расширенному перечню рисков. Управлением вложениями клиента занимаются профессионалы – специалисты компании, которые знают, как выбрать самые перспективные активы, и регулярно проводят ребалансировку портфеля для достижения максимальной прибыльности. При этом клиент лично отслеживает доходность: все текущие показатели и прогнозы отображаются онлайн в его личном кабинете на сайте. Он самостоятельно решает, когда сделать дополнительный взнос, а когда – изъять часть средств.

Программа – «Управление капиталом +» позволяет менять срок страхования от 3 до 7 лет, в зависимости от выбранного направления инвестирования. Инвестиционная составляющая продукта дает страхователю полный доступ к потенциальной доходности рынков ценных бумаг. Причем страховые взносы инвестируются частично в консервативные активы, формирующие гарантированную сумму выплат по окончании программы, которая всегда составляет 100% взносов, а в некоторых программах и превышает этот показатель. Словом, вы будете защищены от потерь в случае любых экономических потрясений.

Даже в сегодняшней непростой ситуации в экономике есть возможность получения дополнительного дохода от инвестиций. Например, средняя доходность по договорам КАПИТАЛ LIFE с направлением инвестирования «Высокие технологии» составила 15% годовых, а с направлением «Платежные системы» – 21% годовых. Также по итогам 1 квартала 2020 года доказало свою привлекательность в плане инвестиций направление «Золото», вклад в доходность которого внесло повышение цен на драгоценный металл и изменение курса рубля. Кстати, стратегию инвестирования можно поменять уже в период действия договора.

Более детально с плюсами ИСЖ можно ознакомиться на нашем сайте, а в разделе «Инвестиционное страхование жизни» – выбрать себе наиболее подходящий продукт.

Правила новой жизни

После снятия ограничительных мер, связанных с пандемией коронавируса, жизнь возвращается в привычное русло

Постепенно во многих регионах жизнь начинает возвращаться в прежнее русло, но при этом все равно необходимо быть начеку и соблюдать простые, но эффективные меры предосторожности и не забывать о дополнительной защите.

Более 600 тыс. клиентов КАПИТАЛ LIFE по накопительным программам страхования жизни уже защищены от коронавируса, но для дополнительной финансовой поддержки на случай диагностирования COVID-19 компания разработала специальную программу «Стоп.Коронавирус». При попадании в стационар с диагнозом коронавирус при наличии этого страхового полиса пациент может рассчитывать на выплаты до 2,5 тыс. рублей в день. Оформление программы, как и получение выплаты, происходит онлайн на сайте KAPLIFE.ru. Одним из первых клиентов, получивших страховую выплату онлайн по этой программе, стала женщина из Королева – она перенесла коронавирусную инфекцию и полностью излечилась за 31 день в стационаре. Оформив полис за 2 тыс. рублей, она получила страховую выплату в размере 30 тыс. рублей.

Если вас что-то беспокоит, но вы не хотите посещать поликлинику? Воспользуйтесь дистанционными телемедицинскими консультациями КАПИТАЛ LIFE. В случае недомогания (да и при любых вопросах о здоровье) можно получить удаленную медицинскую помощь по полису «Телемед», который позволяет обратиться к лучшим специалистам в разных областях медицины по телефону, видеосвязи или в чате. Консультация длится до 30 минут и доступна в любое время суток.

И самое главное – даже после снятия ограничений в связи с пандемией необходимо соблюдать простые правила, которые для многих уже вошли в привычку. Они прежние:

• использовать маски и перчатки в многолюдных местах;
• часто (и правильно!) мыть руки;
• соблюдать социальную дистанцию в полтора метра.

В числе лучших работодателей

Профессионализм финансовых консультантов КАПИТАЛ LIFE и уровень привлекательности компании как работодателя заслужили самых высоких оценок экспертов

Аналитическое агентство БизнесДром присвоило КАПИТАЛ LIFE наивысший рейтинг привлекательности работодателя на уровне A.hr. Эксперты отметили крупнейшую агентскую сеть по страхованию жизни, а также то, что КАПИТАЛ LIFE с особым вниманием относится к профессиональному развитию работников – это одна из главных ценностей компании, которая отражается и на эффективности ее деятельности в целом.

В компании реализована система бесплатного обучения новых сотрудников и агентов, а также программы коучинга, наставничества и мотивации, которые позволяют новичкам с максимальной эффективностью погрузиться в рабочий процесс.

Сегодня уже сотни россиян, потерявших работу из-за коронакризиса, проходят обучение в компании, чтобы получить необходимые навыки для перспективной и престижной профессии финансового консультанта. В компанию приходят люди любого возраста и за несколько месяцев получают новую профессию с гибким графиком, достойным и ничем не ограниченным заработком. Уже в первый месяц после обучения новые сотрудники могут начать получать вознаграждение.

С начала весны мы наблюдаем возросший спрос на получение профессии финансового консультанта со стороны наиболее пострадавших отраслей: туризма, ресторанного бизнеса и других направлений сферы обслуживания. За прошедшие 2 месяца мы поставили рекорд по рекрутингу, приняв на работу более 1 тыс. человек по всей стране, доведя общее число агентов до 8 тыс. человек.

Согласно исследованию брендингового агентства Makelove, КАПИТАЛ LIFE вошла в список наиболее привлекательных (aged-friendly) российских компаний для возрастных сотрудников (50 и более лет). Эксперты агентства отметили, что более 65% линейного персонала компании, основную часть которого составляют страховые агенты, представлено сотрудниками, возраст которых превышает 50 лет. И это действительно так! Потому что финансовые консультанты этого возраста добиваются успеха в страховании, благодаря своему богатому жизненному и профессиональному опыту.

«Эффективная система подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, выстроенная в компанию, позволяет нам создавать оптимальные условия для карьерного и личного роста как профессионалов страховой отрасли, так и сотрудников, только начинающих свой путь в финансовой сфере, – отмечает Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. – Дальнейший рост и развитие агентского корпуса является приоритетным направлением развития для нашей компании. Сегодня мы расширяем нашу агентскую сеть, в том числе за счет обучения профессии страхового агента людей, потерявших работу в условиях коронакризиса и имеющих желание перепрофилироваться. У нас мощная система дистанционного рекрутинга и обучения, и мы можем принять любое количество новых соискателей вне зависимости от опыта работы в страховании, пола и возраста. Мы приглашаем всех, кто заинтересован получать достойный доход в уважаемой профессии, построить успешную карьеру вместе с крупнейшей агентской компанией по страхованию жизни в стране».

Как начать карьеру финансового консультанта? Зайдите в раздел подбора финансовых консультантов на нашем сайте и заполните анкету.

Все вакансии компании размещены в разделе «Карьера».

Счастье здесь

Проводим заслуженные дни отдыха захватывающе и познавательно в России – главное, выбрать хороший маршрут и позаботиться о безопасности.

Чтобы ничто не смогло испортить впечатление от долгожданного отдыха, необходимо заранее позаботиться о возможных рисках. Если возникновение несчастного случая невозможно предотвратить, то смягчить его последствия – в наших силах. Что для этого нужно? Страховой полис КАПИТАЛ LIFE, разработанный специально для путешествия по России. В разделе «Путешествовать» на сайте КАПИТАЛ LIFE при помощи интерактивного калькулятора выберите страховое покрытие в зависимости от характера будущей поездки и состояния здоровья путешественников. Например, специальные опции предусмотрены для беременных женщин, а также для тех, кто планирует заниматься активными видами спорта. Здесь же можно предусмотреть риск отмены поездки – в этом случае компания компенсирует расходы на авиабилеты и проживание за каждого человека, включенного в полис.

При наступлении страхового случая во время путешествия вам не придется самому искать врача – все заботы на себя возьмет КАПИТАЛ LIFE. Не говоря уже о покрытии медико-транспортных, компенсационных расходов, а также затрат на покупку лекарств. При необходимости возвращения пострадавшего домой компания также возместит стоимость обратных билетов. Более того – при госпитализации в местную больницу туристу может понадобиться визит третьего лица (например, близкого родственника) для присмотра, консультации с врачом, организации медицинской эвакуации, присмотра за детьми и т.п. С полисом для путешествий по России страховая компания оплатит родственнику и билеты, и размещение. Дети также не останутся без присмотра – их возращение домой в случае экстренной ситуации также предусмотрено условиями страхового полиса.

Полис на десять дней по программе «Оптимум» (27 видов различных видов помощи) стоит всего 340 рублей. Для наглядности приведем пару примеров. Скажем, госпитализация в одном из южных регионов в среднем обходится в 25 000 рублей. Если у путешественника есть дети, которых необходимо отправить, например, из Сочи в Санкт-Петербург, то билеты на двоих с сопровождающим обойдутся не менее чем в 80 000 рублей. Свыше 150 000 рублей понадобится на срочную санавиацию из Дальневосточного региона в Москву. А поисково-спасательные мероприятий на Алтае, Урале и Камчатке стоят до 250 000 рублей.

Также при планировании путешествия по России нелишним будет оформить страховку от последствий укуса клеща. Этот продукт уже успел зарекомендовать себя в качестве обязательного условия для безопасных поездок – будь то отпуск на даче в Подмосковье или круиз по Волге с посещением природных памятников. Защита действует в течение года и на всей территории России, включая предоставление своевременной экстренной помощи, удаление и исследование клеща, консультации врачей и проведение профилактики.

А теперь – ТОП-7 направлений для путешествий по России. Кстати, перед планированием поездки не забудьте изучить график выхода регионов из режима самоизоляции!

• Золотое кольцо: уникальные памятники истории и культуры Сергиева Посада, Переславля-Залесского, Ярославля, Ростова Великого, Владимира, Костромы и других старинных русских городов.
• Две столицы: Петербург – Москва: по следам классиков – путешествие из Петербурга в Москву неоднократно осуществляли А.С. Пушкин, Н.В. Гоголь, М.Ю. Лермонтов, А.П. Чехов, А.А. Ахматова и многие другие.
• Выходные в Тульской и Калужской областях: в первой обязательно посетите Ясную поляну, Тульский Кремль и музей оружия, а во второй – Государственный музей космонавтики, Кольцовские пещеры и Дом-музей Циолковского.
• Псков, Изборск, Печоры и Великий Новгород: в путешествии по западным рубежам России не забудьте побывать в Михайловском, в котором жил и творил А.С. Пушкин.
• Кавказский хребет: уникальные горные пейзажи во время поездки в Кабардино-Балкарию через Минеральные воды и Пятигорск, а также подъем на автомобиле на вершину Аишхо высотой 2 000 метров.
• Чуйский тракт на Алтае: по дороге от Бийска на юг вам встретится множество красот и достопримечательностей. Кстати, в это недельное путешествие крайне рекомендуется отправляться с полисом от укуса клеща.
• Камчатка: поездка к вулканам Мутновскому и Горелому подарит незабываемые виды природы и романтические ночевки по звездным небом.

КАПИТАЛ LIFE – рядом с вами

Теперь и в Telegram

Присоединяйтесь к официальному каналу КАПИТАЛ LIFE на площадке Telegram и будьте в курсе всех самых важных и интересных новостей компании и страхования жизни.

Телеграмом пользуются уже более 100 млн человек по всему миру и многие отмечают его удобство и технологичность перед другими мессенджерами. Мы рады делиться с вами самыми главными и важными событиями на этой современной информационной платформе. Ждем вас!

Мы – рядом с вами, там, где вам удобно.

Выбирайте соцсеть по вкусу и подписывайтесь: