Специалист контакт-центра (без продаж) в городе Москва
Начни свою карьеру в КАПИТАЛ LIFE – крупнейшей агентской компании на рынке страхования жизни и добровольного медицинского страхования!
КАПИТАЛ LIFE признана лучшим работодателем среди страховщиков жизни по версии профильных порталов HEADHUNTER и SUPERJOB.
Мы приглашаем молодых и перспективных кандидатов в наш Контакт-центр. В твои обязанности будет входить прием звонков и консультации существующих клиентов без продаж.
Задачи, стоящие перед специалистом:
- Осуществление входящих или исходящих звонков (никаких продаж);
- Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим клиентам в решении возникающих вопросов;
- Работа в информационных системах компании.
Что нам важно в кандидатах на вакансию:
- Умение корректно и вежливо общаться с клиентами по телефону;
- Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен (обучение);
- Базовое знание ПК и офисных программ;
- Грамотная речь (устная и письменная);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Наличие высшего образования будет преимуществом;
- Готовность развиваться и покорять новые вершины;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Комфортный, современный офис Компании находится в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая/ ст. м. Третьяковская;
- Возможность выбрать удобный график работы: 5/2 (c возможностью выбрать время начала рабочего дня - с 8:00, с 9:00, с 10:00, с 11:00);
- Возможен частично удаленный формат работы спустя 3 мес.;
- Заработная плата от 80 000 руб. + 25% ежемесячная премия за выполнение плановых показателей;
- ДМС после 6 месяцев работы;
- Ежегодные конкурсы для сотрудников контакт-центра;
- Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь;
- Возможность карьерного роста внутри компании.
Отклик на вакансию