Страховая компания РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ стала ближе к клиентам

15.12.2016

Печать

Страховая компания РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ объявляет об обновлении официального сайта. Наряду с полной перезагрузкой интернет-портала РОСГОССТРАХА, выполненной в соответствии с самыми современными тенденциями, интернет-страница РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ пополнилась новым функциональным разделом «Поддержка клиентов», предоставляющим доступ к многочисленным сервисам и услугам компании.

«При обновлении нашего сайта в первую очередь мы учитывали интересы обладателей наших страховых полисов, — отмечает Владислав Снопок, управляющий директор РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ. — Новый раздел „Поддержка клиентов“ — это важнейшая точка контакта с клиентами, где каждый обладатель полиса страхования жизни, независимо от своего местоположения, может за считанные минуты узнать о дополнительных возможностях своей страховой программы, заявить о страховом случае или найти любую интересующую информацию. Теперь основные операции по страховому полису можно выполнить быстро и удобно».

Среди основных функциональных возможностей раздела «Поддержка клиентов» — легкий и удобный доступ в индивидуальный кабинет клиента, специальные информационные страницы оформления налогового вычета, а также оплаты и внесения изменений в страховой полис. Кроме того, клиентам РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ доступны дополнительные многофункциональные сервисы — круглосуточная поддержка контакт-центра, персональный менеджер в течение всего срока страхования, а также специальные предложения на приобретение и доставку страховых полисов.

«Мы постоянно совершенствуем онлайн-каналы связи с нашими клиентами, стремясь предложить наиболее удобный и современный сервис. Набор функциональных услуг и сервисов, доступных клиентам РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ онлайн со временем будет только расширяться. Среди наших ближайших планов — дальнейшее технологическое развитие онлайн кабинета клиента», — добавляет Владислав Снопок.

GigaChat поможет КАПИТАЛ LIFE трансформировать рынок страхования жизни и создать новые стандарты обслуживания клиентов

12 декабря 2024

КАПИТАЛ LIFE заняла первое место в рейтинге обслуживания клиентов по итогам исследования Naumen в 2024 году

4 декабря 2024

Поиск по сайту

Карта сайта

Список команд в голосовом меню

1

1

Информация о поступившем платеже

1

2

Информация о задолженности

1

3

Информация об общей сумме взносов

1

4

Произвести оплату очередного взноса по карте

1

5

Получить контакты финансового консультанта

1

6

Отключить индексацию по договорам «МАРС»

2

Заявить о страховом событии или получить информацию о статусе его рассмотрения

3

Стать нашим клиентом, получить консультацию по страховым продуктам

Позвоните на любой из указанных номеров телефонов. Наберите команду в тональном режиме.

Бесплатный номер

8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных

0911
Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных, таких как ваша геопозиция (город); устройство; язык браузера; ваш IP-адрес; часовой пояс; глубина просмотра страниц; операционная система и ее версия...; браузер и его версия; действия на сайте с помощью метрической программы Яндекс.Метрика в целях функционирования сайта и проведения статистических исследований и обзоров. Вы можете ознакомиться с порядком обработки Ваших персональных данных в нашей Политике. Вы можете ограничить использований файлов cookie в своем браузере.
Показать весь текст
Ок, понятно