NBJ: «Нейросети ускорили обработку документации в КАПИТАЛ LIFE»

15.09.2021

Источник: NBJ

Печать
Крупнейшая агентская компания по страхованию жизни в России КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») внедрила технологическое решение по распознаванию текста с помощью искусственного интеллекта (AI) в процесс обработки документации по добровольному медицинскому страхованию (ДМС). Данная технология разработана компанией «Точка зрения» (tochka.ai).

Благодаря использованию новой системы, скорость обработки данных выросла в 3 раза, существенно сократив количество ошибок при работе с документацией по ДМС, которая насчитывает тысячи позиций медицинских учреждений и партнеров компании, а также различный формат написания. Полностью автоматическое сопоставление происходит для 85% строк, а остальные данные проверяются дополнительно.

«Мы постоянно находимся в поиске новых технологических решений, которые помогают эффективно оптимизировать рутинные бизнес-процессы и перевести работу с большими массивами данных в автоматический режим. Система, разработанная нашими партнерами из компании «Точка зрения», позволила освободить профильных сотрудников от большого объема подготовительной работы и положительно повлияла на производительность всего бизнес-направления», - отметила Светлана Адрова, директор по технологиям и инновациям КАПИТАЛ LIFE.

«Решение построено на базе алгоритмов обработки естественного языка и может не просто сравнивать строки побуквенно, но и «понимать» их смысл. Несмотря на отличающийся формат написания данных в разных базах данных, алгоритм все равно определит совпадение. Кроме того, в тендерных списках зачастую содержатся ошибки или опечатки, но это также не является преградой для распознавания», - отметил Александр Ганин, генеральный директор компании «Точка зрения».

В портфолио компании «Точка зрения» есть различные решения по автоматизации обработки документов, в частности извлечение текстовой информации из фотографий для мгновенного формирования клиентского договора.

Российская газета: «Страховщики продолжают наращивать агентские сети»

19 апреля 2024

Российская газета: «Накопительное страхование стали покупать более молодые клиенты»

5 апреля 2024

Поиск по сайту

Карта сайта

Список команд в голосовом меню

1

1

Информация о поступившем платеже

1

2

Информация о задолженности

1

3

Информация об общей сумме взносов

1

4

Произвести оплату очередного взноса по карте

1

5

Получить контакты финансового консультанта

1

6

Отключить индексацию по договорам «МАРС»

2

Заявить о страховом событии или получить информацию о статусе его рассмотрения

3

Стать нашим клиентом, получить консультацию по страховым продуктам

Позвоните на любой из указанных номеров телефонов. Наберите команду в тональном режиме.

Бесплатный номер

8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных

0911