Компания КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии Digital Leaders за социально-значимую деятельность по дистанционному обслуживанию клиентов в 2020 году

17.12.2020

Печать

11 декабря 2020 года в Сочи впервые состоялся Digital Leaders Forum, в рамках которого ведущие российские компании – лидеры своих отраслей представили проекты по цифровой трансформации бизнеса, а также построили прогноз цифровизации различных секторов российской экономики.

Digital Leaders Forum был учрежден как новое направление форума «Время инноваций», отметившего в этом году десятилетний юбилей, для выявления самых заметных практик по реализации цифровых проектов в различных сферах бизнеса и жизни.

В рамках форума была вручена премия Digital Leaders – 2020. Экспертный совет премии, в который вошли профессионалы в области технологий и инноваций, определил компании – победители и лучшие проекты по цифровизации более чем в 20 категориях.

По результатам экспертного голосования компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») стала лауреатом премии Digital Leaders за социально-значимую деятельность по дистанционному обслуживанию клиентов в течение 2020 года. КАПИТАЛ LIFE стала первой компанией по страхованию жизни, которая удостоилась данной награды.

«Благодаря активной работе по цифровизации наших продуктов и услуг, которую мы успешно проводим последние несколько лет, КАПИТАЛ LIFE предлагает клиентам современный технологичный сервис на всех этапах взаимодействия с компанией – от выбора страховой программы до дистанционного оформления выплаты при наступлении страхового случая. В 2020 году мы столкнулись с новыми вызовами: в полной мере соответствовать нашему прямому профессиональному предназначению – защите жизни, здоровья и благополучия людей в любых обстоятельствах. За 11 месяцев 2020 года наша компания выплатила клиентам более 32 млрд рублей в 80 регионах страны, оказав важную финансовую поддержку в непростой период. Доля клиентов, которые оформили заявления по страховому случаю и получили выплаты полностью дистанционно, в пиковые дни 2020 года достигала 65%, - отметил Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. - Также в течение года в несколько раз выросло и общее число обращений клиентов к онлайн-сервисам компании, и наши системы с честью справились с новыми масштабными задачами. Развивая цифровые услуги и сервисы, мы стремимся оставаться надежным спутником и помощником наших клиентов в достижении их ключевых жизненных целей. Это и формирование накоплений, и страховая защита, а также улучшение качества жизни в целом, невзирая на стремительно меняющиеся условия современного времени».

В 2020 году успехи КАПИТАЛ LIFE в сфере цифровизации и дистанционного обслуживания клиентов были неоднократно отмечены в ходе экспертных опросов, исследований и рейтингов. Компания заняла первое место среди страховщиков жизни в рейтинге digital-зрелости страховых компаний Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), была признана лидером цифровой трансформации на рынке страхования жизни согласно рейтингу Фонда «Сколково», заняла первое место среди страховщиков жизни в исследовании цифровизации страховых компаний агентства Markswebb.

Победителями премии Digital Leaders - 2020 в различных номинациях также стали крупнейшие российские компании – лидеры в своих направлениях деятельности, среди которых: ПАО Сбербанк, Альфа-Банк, Tele2, ГБУ «Агентство инноваций Москвы», ПАО «Аэрофлот», ПАО «Ростелеком», АО «Почта Банк», Абсолют Банк, Московский инновационный кластер и другие компании.

В 2018 и 2019 годах международный конкурс бизнес-проектов LIFE.medtech компании КАПИТАЛ LIFE признавался лучшим инновационным проектом на страховом рынке в рамках премии «Время инноваций».

КАПИТАЛ LIFE заняла первое место в рейтинге обслуживания клиентов по итогам исследования Naumen в 2024 году

4 декабря 2024

КАПИТАЛ LIFE получила награду премии Best for Kids за лучшие программы накопительного страхования жизни для детей

14 ноября 2024

Поиск по сайту

Карта сайта

Список команд в голосовом меню

1

1

Информация о поступившем платеже

1

2

Информация о задолженности

1

3

Информация об общей сумме взносов

1

4

Произвести оплату очередного взноса по карте

1

5

Получить контакты финансового консультанта

1

6

Отключить индексацию по договорам «МАРС»

2

Заявить о страховом событии или получить информацию о статусе его рассмотрения

3

Стать нашим клиентом, получить консультацию по страховым продуктам

Позвоните на любой из указанных номеров телефонов. Наберите команду в тональном режиме.

Бесплатный номер

8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных

0911
Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных, таких как ваша геопозиция (город); устройство; язык браузера; ваш IP-адрес; часовой пояс; глубина просмотра страниц; операционная система и ее версия...; браузер и его версия; действия на сайте с помощью метрической программы Яндекс.Метрика в целях функционирования сайта и проведения статистических исследований и обзоров. Вы можете ознакомиться с порядком обработки Ваших персональных данных в нашей Политике. Вы можете ограничить использований файлов cookie в своем браузере.
Показать весь текст
Ок, понятно