Специалист по работе с обращениями клиентов в городе Москва
- Подготовка письменных ответов на обращения клиентов;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений в ходе рассмотрения обращений клиентов;
- Подготовка предложений по усовершенствованию клиентского сервиса в рамках своего функционала.
- Аналогичный опыт работы от года;
- Высшее образование - обязательно;
-
Опыт написания писем, ответов на запросы;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Высокие коммуникативные навыки, ответственность и пунктуальность.
- График работы 5/2 с 9 до 18, официальное трудоустройство;
- Современный офис в центре Москвы, офисный формат работы;
- ДМС и корпоративные скидки от партнеров компании.