Начальник отдела контроля качества продаж в городе Кемерово
КАПИТАЛ LIFE – крупнейшая компания на российском рынке страхования жизни. Лидер на рынке страхования, более 7500 финансовых консультантов по всей стране заботятся о благосостоянии россиян.
Мы – №1 на рынке работодателей среди страховых компаний по версии компании HeadHunter.
Мы помогаем людям реализовывать жизненные планы и мечты и всегда чувствовать себя защищенными, предоставляя им качественные услуги.
Что Вам предстоит делать:
- Обеспечивать удержание клиентского портфеля договоров в закреплённых регионах;
- Анализировать портфель региональных подразделений по различным показателям;
- Контролировать качество заключения и сопровождения договоров;
- Организовывать отработку претензий от клиентов;
- Обучать сотрудников стандартам работы с портфелем договоров;
- Участвовать в автоматизации бизнес-процессов.
Наши пожелания к Вам:
- Высокий уровень владения MS Excel (сводные таблицы, формулы, функции и пр.);
- Знание финансовых продуктов;
- Понимание процессов, связанных с контролем качества операций и сохранением текущих клиентов Компании;
- Наличие опыта управления командой/проектами;
- Наличие высшего образования.
Что мы предлагаем: - Работу в крупной, стабильной Компании - Лидере рынка страхования жизни;
- Конкурентный уровень заработной платы (оклад + премии по итогам квартала);
- Трудоустройство по ТК с первого рабочего дня;
- Современный комфортный офис;
- График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00/с 8:00 до 17:00 (обсуждаем индивидуально).
Отклик на вакансию