Накопить
Инвестировать
Защитить
Быть здоровым
Путешествовать
Для бизнеса
Купить онлайн

Ведущий специалист группы специальной поддержки клиентов (м. Арбатская)

Откликнуться на вакансию
Обязанности:
  • Работа с клиентами, обращающимися в агентство (преимущественно клиенты партнерского канала продаж), очное взаимодействие; работа с рекламациями;
  • Регистрация, рассмотрение обращений и "закрытие" клиентов в системе;
  • Подготовка письменных ответов на обращения клиентов;
  • Создание предложений по усовершенствованию клиентского сервиса в рамках функциональной зоны ответственности;
  • Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений;
Требования:
  • Опыт работы с клиентами/опыт работы с рекламациями/клиентоориентированность;
  • Опыт работы в банковской/страховой сферах, как преимущество;
  • Грамотная письменная и устная речь, высокий уровень ответственности;
  • Знание офисных программ;
Условия:
  • Работа в известной, крупной и стабильной Компании – лидере рынка!
  • «Белая» заработная плата, полное соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист и т.д.
  • Многоступенчатое обучение за счет Компании, постоянное повышение квалификации лучшими российскими и иностранными тренерами (технологии продаж, продукты, управленческие требования за счет компании)
  • Опытный руководящий состав
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Дружный коллектив, корпоративные мероприятия
  • Лучшие сотрудники получают подарки от компании, вступают в Клуб лучших и получают возможность стать членами международной ассоциации финансовых консультантов, которая объединяет миллионеров в области продаж страхования жизни по всему миру. Стажировки и повышение квалификации успешных консультантов за счет компании в Европе, Азии и Америке каждые полгода.

    Кандидатам из сферы страхования предоставляются преференции.

Отправить резюме

Перетащите документ или выберите вручную

Загрузите документ

Текст ошибки
Отправить
Обратиться в компанию Страховой случай Обратный звонок

Поиск по сайту

Карта сайта

Список команд в голосовом меню

1

1

Информация о поступившем платеже

1

2

Информация о задолженности

1

3

Информация об общей сумме взносов

1

4

Произвести оплату очередного взноса по карте

1

5

Получить контакты финансового консультанта

1

6

Отключить индексацию по договорам «МАРС»

2

Заявить о страховом событии или получить информацию о статусе его рассмотрения

3

Стать нашим клиентом, получить консультацию по страховым продуктам

Позвоните на любой из указанных номеров телефонов. Наберите команду в тональном режиме.

Бесплатный номер

8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных

0911