Специалист контакт-центра в городе Москва
В связи с расширением Федерального контакт-центра, ищем в нашу дружную команду специалистов контакт-центра! Капитал LIFE входит в ТОП лучших работодателей России.
Обязанности:
- Работа с клиентами компании (по телефону, не продажи - сервисные звонки)
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании (ответы на вопросы от клиентов в рамках компетенций, или соединение со специалистами компании, если ответ выходит за рамки полномочий).
- Грамотная устная и письменная речь;
- Обучаемость и способность усваивать большие объемы информации;
- Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
- Коммуникабельность и активная жизненная позиция;
Условия:
- Работа в известной и стабильной Компании – лидер рынка!;
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта и обучить с нуля;
- Дружный коллектив профессионалов и наставник;
- Полное соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист и пр.;
- Медицинская страховка и скидки на продукты партнеров компании;
- Современный офис в центре Москвы на набережной с зонами отдыха (в отличие от других компаний, которые перевезли свои КЦ в глубинку)
- Возможность строить карьеру в крупной компании;
- Конкурентный оклад + премии за качество работы (средний доход специалиста порядка 65.000 руб гросс).