Специалист call-центра в городе Москва
Крупная страховая компания КАПИТАЛ LIFE - лидер рынка страхования жизни со стабильной и надежной историей, в связи с расширением Всероссийского центра клиентского сервиса в рамках Контакт-центра, объявляет набор на должность «Специалист call-центра».
Задачи, стоящие перед Специалистом call-центра:
· Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков(без продаж) ;
· Консультирование клиентов нашей компании по продуктам компании в рамках необходимого;
· Распределение звонков внутри компании по регламенту и скриптовым формам;
· Работа в информационных системах компании;
Что нам важно в кандидатах на вакансию:
· Грамотная речь,
· Высокие коммуникативные навыки;
· Обучаемость, относительно высокая скорость работы;
· Опыт работы в call-центре - приветствуется, но не обязателен!
· Готовы учить с нуля!
· Желание начать карьеру в стабильной федеральной крупной компании.
Условия работы:
· Комфортабельный, современный офис Компании находится в центре Москвы, в шаговой доступности от ст. м. Новокузнецкая/ ст. м. Третьяковская;
· Возможность выбрать удобный график работы: 5/2 (c возможностью выбрать время начала рабочего дня - с 8:00, с 9:00, с 10:00, с 11);
· Возможен гибридный график спустя 2-3 мес. работы;
· Гарантированный оклад + ежемесячные премии за выполнение плановых показателей (до 62 000 руб. до вычета налогов);
· Ежегодные конкурсы для сотрудников контакт-центра;
· Официальное трудоустройство с первого дня работы;
· Оплачиваемые отпуска и больничные;
· Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь;
· Оплачиваемое обучение и опытный наставник;
· Соц.пакет (полная медицинская страховка и скидки на продукты компании).